to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market ’in online alışveriş hizmeti üzerinden 27.12.2025 tarihinde kredi kartımla 440,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen ne sipariş ettiğim ürünler bana teslim edildi ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi. Elimde ödemenin alındığını gösteren dekont da bulunmaktadır. İşleme ait referans numarası 5361******18’dir.
İstanbul Beyoğlu Kumrulu Sokak adresine teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili olarak genel merkezi aradığımda, şubeyi aramam gerektiği söylendi. Şubeyi aradığımda ise sistemsel bir hata olduğu, beni arayacakları ifade edildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen siparişimin en kısa sürede ya eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da 440,25 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
10.09.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi No: 470 Maltepe İstanbul ds Şok market şubesine bağlı olarak 8604771...
6 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Esenler'deki Şok market şubesinden mobil uygulama üzerinden 958,59 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi...
18.11.2025 tarihinde Şok Marketler online alışveriş uygulaması üzerinden toplam 7.240 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra mağaza t...
Yorumlar