Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market Duhaniye Şubesi Nedensiz Sipariş İptalleri Yatalak Hastayı Mağdur Etti

profile
29 Ocak 21:35
196

Bugün saat 17.30 civarında Şok market Duhaniye şubesinden iki kez online sipariş verdim. İlk siparişimde sipariş yola çıktı olarak görünürken hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş verdiğimde ise bu kez mağazadan arayıp “İptal edeceksiniz siz kendiniz” denildi. Ben de evde yatalak hastam olduğunu, dışarı çıkamadığımı ve bu yüzden iptal işlemi yapamayacağımı söyledim, buna rağmen ikinci siparişim de iptal edildi.

Yakınımda üç adet Şok market olmasına rağmen bir türlü gönderim yapılmamasını anlamıyorum. 9776413685 ve 8981265956 numaralı siparişlerim yaklaşık 700 TL tutarındadır ve hiçbir geçerli neden belirtilmeden iptal edilmeleri beni mağdur etti.

Yatalak hastam olduğu için evden çıkamıyorum ve temel ihtiyaçlarımızı bu siparişlerle karşılamaya çalışıyorum. Şok market ’ten, iptal edilen siparişlerimin en kısa sürede yeniden hazırlanarak adresime teslim edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 21:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Aslı
Aslı
30 Ocak 14:18

Denemek için tekrar sipariş verdim yarım saat sonra mağazayı aradım iptal edilecek dendi resmen insanları saf yerine koyuyorlar madem şubemi değiştirin madem sipariş alma asla ve asla şoktan alışveriş yapmam herkese ileteceğim başka yerlere de şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Apartman Numarası Nedeniyle Siparişim İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
26 Kasım 2025 15:36
508
1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli 1 Saatlik Teslimat Gecikti Ve Müşteri Desteği Yok

profile
04 Ocak 17:00
450

profile
10 Ağustos 2025 18:57
587

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri