to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Duhaniye Şubesi Nedensiz Sipariş İptalleri Yatalak Hastayı Mağdur Etti
Bugün saat 17.30 civarında Şok market Duhaniye şubesinden iki kez online sipariş verdim. İlk siparişimde sipariş yola çıktı olarak görünürken hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş verdiğimde ise bu kez mağazadan arayıp “İptal edeceksiniz siz kendiniz” denildi. Ben de evde yatalak hastam olduğunu, dışarı çıkamadığımı ve bu yüzden iptal işlemi yapamayacağımı söyledim, buna rağmen ikinci siparişim de iptal edildi.
Yakınımda üç adet Şok market olmasına rağmen bir türlü gönderim yapılmamasını anlamıyorum. 9776413685 ve 8981265956 numaralı siparişlerim yaklaşık 700 TL tutarındadır ve hiçbir geçerli neden belirtilmeden iptal edilmeleri beni mağdur etti.
Yatalak hastam olduğu için evden çıkamıyorum ve temel ihtiyaçlarımızı bu siparişlerle karşılamaya çalışıyorum. Şok market ’ten, iptal edilen siparişlerimin en kısa sürede yeniden hazırlanarak adresime teslim edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Denemek için tekrar sipariş verdim yarım saat sonra mağazayı aradım iptal edilecek dendi resmen insanları saf yerine koyuyorlar madem şubemi değiştirin madem sipariş alma asla ve asla şoktan alışveriş yapmam herkese ileteceğim başka yerlere de şikayet edeceğim
