Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Şok Mağazasında Kasada Fazla Ücret Alınması Ve Tekrar Eden Sorun

profile
13 Ekim 2025 16:59
304
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“T”

Balıkesir’de yeni öğretmen evi karşısındaki Şok mağazasında kasa işlemleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Geçen hafta alışverişim sırasında kasadaki bir personel tarafından benden 50 kuruş fazla ücret alındı. Bugün aynı personelin başka bir müşteriden de benzer şekilde fazla ücret aldığını gözlemledim. Müşteriler genellikle küçük tutarları umursamıyor olabilir, ancak bu durumun kural ihlali olduğunu düşünüyorum.

Mağaza yetkililerine veya müşteri hizmetlerine henüz bildirimde bulunmadım. Şok’tan beklentim, ilgili personele gerekli uyarının yapılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasıdır.

13 Ekim 2025 17:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

13 Ekim 2025 17:38

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini veya mağaza kodunu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
13 Ekim 2025 18:27

Balıkesir Altıeylül yeni öğretmen evi karşısındaki Şok market

13 Ekim 2025 18:54

Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini veya mağaza kodunu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
11 Kasım 2025 02:05

T

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 20:02
276
1
Nedret sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkı Olan 50 TL İndirim Tarafıma Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
21 Ekim 2025 15:23
361
1
Nadire sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te Sürekli Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Personel Davranışları Sorunu

profile
04 Eylül 2025 11:39
569
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Şok Mağazasında Sürekli Uzayan Kasada Bekleme Ve Personel Yetersizliği

profile
15 Ekim 2025 20:52
512
Şok Mağazasında Sürekli Uzayan Kasada Bekleme Ve Personel Yetersizliği
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 16:34
342
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri