to read complaints and reviews, or file yours. 
Bağcılar Fatih Mahallesi’indeki Şok mağazasına sık sık alışverişe gidiyorum ve aylardır her gidişimde benzer bir sorun yaşıyorum. Mağaza çalışanlarının işlemlerde aşırı yavaş olması, sürekli uzun kuyruklar oluşmasına rağmen bu duruma kayıtsız kalmaları beni çok rahatsız ediyor. Özellikle kasada genellikle biri kapalı genç bir kız, diğeri ise açık, kısa boylu ve uzun saçlı genç bir kız olmak üzere iki çalışan bulunuyor. Sıra çok uzun olduğunda bile herhangi bir çözüm ya da hızlanma göremiyorum.
Bu durumun uzun süredir devam etmesi nedeniyle mağaza yetkilileriyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istemedim. Fiş ve fatura bilgilerim mevcut.
Müşteri yoğunluğuna karşı personel eğitimi verilmesini, kasa sayısının artırılmasını ve çalışanların uyarılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Pusula Sokak'taki Şok şubesinde son bir aydır sürekli olarak personel yetersizliği ve mağaza düzeniyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Mağaza genellikle dağınık oluyor ve kasada uzun kuyruklar oluşuyor. Ayrıca personel davranışlarında da sıkıntılar gözlemliyorum. B...
İstanbul Çekmeköy Destan Sokak Şok şubesinde son 2 haftadır ciddi bir kasa problemi yaşıyorum. Her alışverişimde kasada uzun kuyruklar oluşuyor, geçen gün yarım saat beklemek zorunda kaldım. Mağazada sadece bir tane, üstelik deneyimsiz bir personel kasada çalışıyor ve başka kimse bulunmuyor. Daha ön...
Fetih Mahallesi’indeki Şok şubesinde yaklaşık 3-4 aydır sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Şubede personel değişimi sık yaşanıyor ve genellikle kasada yeni başlayan bir çalışan tek başına oluyor. Bu nedenle, tek bir ürün alsam bile kasadan geçiş sürem en az 5 dakika sürüyor ve bu durum neredeyse her...
*Sayın Şok market Yetkilileri, * Size, Esenyurt Ocak Şubesi’nde yıllardır karşılaştığımız ve çözülmeyen sorunlar hakkında rahatsızlığımı iletmek istiyoruz. Şube büyük olmasına rağmen ne zaman alışveriş için gitsek, sadece *maksimum iki çalışan* bulunuyor. Bu çalışanlardan biri kasada görev yaparke...
20 Ağustos tarihinde saat 18:50-19:00 arasında Esenler 384. Sokak Şok market şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada önümdeki müşterilerin işlemleri uzun sürdü ve yaklaşık 15 dakika bekledim. Yan taraftaki kasa kapalıydı, iki çalışan olmasına rağmen neden açılmadığını ve k...
Yorumlar