Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nadire sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te Sürekli Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Personel Davranışları Sorunu

profile
04 Eylül 2025 11:39
569

3 Eylül 2025 Çarşamba akşamı, İzmir Balçova Termal Şok Market şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İçecek reyonunda, rafta etiket fiyatı 32,90 TL olan bir ürünün kasada 50 TL olarak geçtiğini fark ettim ve durumu kasiyerlere ilettim. Ancak kasada görevli S**** isimli personel, itirazıma karşı hakaret içerikli bir üslupla konuştu. Yanında bulunan H****** isimli kasiyer ise bu tavrı destekleyerek, "En çok sizinle etiket sorunu yaşıyoruz" diyerek arkadaşını savundu ve bu şekilde konuşmayı hak ettiğimi ima etti.

Mağaza sorumlusu R***** ile de görüştüm fakat daha önce de aynı mağazada benzer sorunlar defalarca yaşandığı için herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı; sadece o anlık yatıştırıcı bir yaklaşım sergilendi. Ürünün ücretini ödeyip aldım fakat bu mağazada neredeyse her alışverişimde, aldığım 5 ürünün en az 2’sinde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında tutarsızlık oluyor.

Şok Market’in, mağazada yaşanan etiket fiyatı sorununu kalıcı olarak çözmesini, personel davranışlarıyla ilgili gerekli işlemleri yapmasını ve yaşanan olumsuzluk için tarafıma bir özür iletmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
04 Eylül 2025 11:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market’te Sürekli Tekrarlanan Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 20:25
781
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2025 22:49
1.255
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Yanlış Fiyat Ve Personelin Saygısız Davranışı Müşteri Deneyimini Zedeledi

profile
06 Ekim 2025 19:43
502

Şok Market'te Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
03 Haziran 2025 10:38
849
Şok Market'te Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel Deneyimi
Şok Market'te Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel Deneyimi
Şok Market'te Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel Deneyimi
Şok Market'te Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel Deneyimi

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
22 Ekim 2025 09:33
676
etiket-ve-kasa-fiyati-farki-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri