to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Kazımkarabekir Şok mağazasından online sipariş verdim. Karttan ücret kesildi, mağaza bana dönüp motor arızası olduğunu ve teslimatın sabaha kalacağını söyledi. Ben sabaha teslim istemediğimi, mesafenin çok yakın olduğunu, elden teslim etmelerini rica ettim; mümkün değil dediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, mağazayı arayıp elden teslim etmelerini isteyeceğini söyledi. Bunu zaten ben de beyan ettim dedim. Ürün hâlâ mağazada, saat 20.20 ve mağaza kapandı deyip geçiştirilecek. Gereken neyse mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şok mağazalar zinciri İzmir Urla Yaka Mahallesi'indeki şube olduğunu sonradan öğrendiğim Şok mağazası için sabah 11:00 sularında online sipariş verdim. 13:00-15:00 arası teslim edileceği beyan edilen siparişlerim, bu yazıyı yazdığım 21:23 itibarıyla hâlâ gelmedi. Dört defa müşteri hizmetlerini arad...
Şok Market online siparişim sabah eksik geldi. Anlayış gösterdim, ilk defa yaşadığım için. Sonra sabah aradım, gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Akşama doğru bir daha aradım, getireceğiz dediler. Akşam aradım, bu gece mağazalarımız kapandı, yarın ulaştıracağız dediler. Siparişlerimin iç...
Şok Market cep uygulamasından ürün aldım ve mağazadan teslim olarak işaretledim. Satış gerçekleşti ve ürünü mağazaya almaya gittim. Ürün öğleden sonra elimizde olacak dediler ve söyledikleri gibi öğleden sonra gittim, yarın gelecek dediler. Ertesi gün gittim, akşam gelecek dediler. Akşam gittim, sab...
Sabah 09.00 civarında Şok marketin internet sitesinden sipariş verdim, mağazadan saat 13.00-14.00 aralığında teslim alınmak üzere. Saat 12.00 da SMS geldi ürünleriniz hazır gelip teslim alabilirsiniz diye. Saat 14.30 da mağazaya gittim ve siparişim hazır olmadığı gibi, ürünler yok. Başka mağazalar...
Saat 18:45'te vermiş olduğum Cepte Şok siparişi tam iki saat sonra, 20:20'de Mimar Sinan Kumluca şubesi kasiyeri tarafından aranarak, ancak özel ücretli kurye ile 21:00'dan sonra göndereceklerini söyleyen kaba bir üslup içeren bir görüşme yaptım ve siparişi istemediğimi, iptal etmelerini istedim. Ta...
Yorumlar