Şok Marketler şok mağaza

Arkadaşlarımla dondurma almak için ŞOK mağazasına girdim. Dondurma ambalajlarının üstü şire akmış gibi yapış yapıştı. Aldığım Magnum marka dondurmaların yerken iç kısmının karlanmış olduğunu gördüm, ayrıca tadı beklediğim gibi değildi.

Şok Market'ten ürün iadesi yaptım, 1 hafta oldu. Müşteri hizmetleri e-posta gönderdiğini söyleyip işin içinden sıyrılıyor. Mağaza sorumlusu ise bize e-posta gelmedi diyerek paramı geri iade edemiyor. Bu kadar büyük bir mağazanın böyle bir sorunu çözememesi gerçekten çok ayıp.

Cepte şok uygulamasından sipariş verdiğim sucuğun hâli görselde mevcut. Bu sucuk nasıl reyonda satışa sunuluyor? Mağaza görevlileri nasıl hiç kontrol etmiyor? Kasada ürün okutulurken nasıl kimse görmüyor hala anlayamıyorum! Kuryenin başka dairenin önüne bırakıp gidiyor. Siparişim hemen teslimat (60 ...

+1

Şok Farabi şubesindeki kasiyerler sürekli olarak telefonla konuşuyor, mağaza içinde yok gibiler. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimizde yüzümüze bakmayıp telefonlarıyla ilgilenmeye devam ediyorlar. İki çalışan da aynı şekilde, mağazadan adeta kovar gibi davranıyorlar. Çıkışta biz talep etmezsek fişim...

Şok Market'in uygulaması üzerinden 3 gün üst üste sipariş verdim ve hep aynı durumu yaşıyorum. Siparişimi ben iptal edene kadar ne gönderiyorlar ne de hazırlıyorlar. Madem gelmeyecek ya da ilgilenmeyeceksiniz, uygulama üzerinden sipariş neden alıyorsunuz? Bunu bir tek ben mi yaşıyorum, yoksa adresim...

Cepte Şok isimli uygulamadan alışveriş yaptım. 4 gün önce, her zamanki gibi, hatalı ve eksik teslimat yapıldı. Daha önce de tam buğday ekmeği ve mısırı, ödeme yapmama rağmen getirmemişlerdi. Bu sefer ise iki yaşındaki çocuğumun sütlerini getirmediler. Müşteri hizmetleri, telefonda sadece oyalamak iç...

Şok Marketler 8 Haziran tarihinde Şok Market'ten Mis marka süzme yoğurt aldım. Ürünün tadı bozuktu ve üzerinde son kullanım tarihi yazmıyordu. Bayram dolayısıyla acelem olduğu için dikkat etmedim. Ürünü almamdan bir gün sonra fiş ile mağazaya gittim. Mağaza personeli iade alamayacağını söyledi. Bölg...

Edirne Merkez Şok 7980 kodlu markette reyon fiyat etiketi ile kasa fiyatı her zaman farklı çıkıyor. Daha önce de ve her zaman aynı problemin yaşandığı mağazada, müşterilerden fazla fiyat alınıyor. Çalışanlar ise 'Bizim suçumuz yok, mağazaya etiket göndermiyorlar' diyerek iade edilirse kendi ceplerin...

Mersin Deniz Mahallesi Kıbrıs Caddesinde bulunan Şok Market Kasiyerinin bir kaç kez şahsıma ve başka müşterilere saygısız, kaba, öfkeli atarlı davranışına tepki vermedim. Şok markete gitmeye devam ettim. Ancak dün bu davranışına sessiz kalmayarak müşteriye böyle agresif tavırlı yüksek sesle cevap ve...

Şok market sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bozuk ürünü iade almadı. Ben aracıyım deyip çekildi! Mağdur oldum. Üstelik çalışan personel üslupsuz, el kol hareketi yaparak bak mağaza numarası burda, git şikayet et diye horozlandı. Daha bir kadına nasıl davranacağını bilmeyen tipler çalıştırıyorsunuz...

+1

Şok Market'ten aldığım kömür tam bir fiyaskoydu; ürün kesinlikle yanmıyor. Şehir dışından gelen misafirlerime karşı mahcup oldum, etlerimiz ziyan oldu. Şok Market'e tekrar uğradım ve kömürün yanmadığını belirttim. Satış görevlisi, kömürü kullandığım gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Ben pa...

+2

Şoktan aldığımız Bio mangal kömürü yanmıyor. Enerjisi düşük tropikal ağaçlardan yapılmış toz halinde yanmayan kömür. Mangal bitmeden söndüğü için her şey yarım kaldı. Bu kalitesiz ürünün 2kg lik poşeti yaklaşık 130 TL ya satılıyor. Bu iş görmeyen ürünün bize ulaşmasında aracılık yapan şok mağazaları...

Tarih: (07.06.2025 - 18.00) Şube: Kirazlı, Zübeyde Hanım CD. No:43/A-B, 34210 Bağcılar/İstanbul Belirtilen Şok market şubesinde, kasada görevli olan R**** y**** isimli personele karekod ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kendisi, karekod hizmetinin çalışmadığını söyledi. Bunun üzerine "Karekod...

Şok Market'ten 06.06.2025 tarihinde Sinbo marka saç kurutma makinesi aldım. Ürünü, gerektiğinde iade etmek şartıyla satın aldım ve bana ayrı bir fiş verdiler. 19.30'da ürünü aldım, 19.40'ta ise ürünün ucunun kırık olduğunu fark ettim ve hemen iade etmek istedim. Mağaza sorumlusu, yanlışlıkla bilgi v...

İzmir Bayraklı Çaymahalle Şok Mağazası'nda, yanımda küçük çocuklar olmasına ve bayram günü olmasına rağmen, aldığımız cips ve atıştırmalık şekerleme gibi az parçalı ürünleri koymak için ücretsiz şeffaf poşet istediğimizde, mağazada çalışan kızıl saçlı bayan bize yüksek sesle ve yanlış bir üslupla 'O...

Sakarya Serdivan Hasır Sokak'taki 10482 numaralı Şok Market'te, Sodexo Pluxee dijital ödemenin geçmediği söylendi ve bunu mağaza sorumlusu belirtti. Oysa tüm Şok marketlerde bu ödeme yöntemi geçerli. Neden bu şekilde müşteriler eli boş gönderiliyor? Bu tür bir sorumsuzluk kabul edilemez. Dijital öde...

Şok mağazalarında ; 5-6 Haziran günlerinde geçerli olan 1.000 TL lik alışveriş yapan Wın üyesi müşterilere 100 TL Wın ParaPuan kampanyasından faydalanmak amaçlı 5/6/2025 tarihinde Rize Reşadiye mahallesinde bulunan 5911 numaralı şubeden alışveriş yaptım. Telefonumu wın barkodumu sisteme girmesi içi...

Belirtilen tarihte Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Reyon etiketinde 39,90₺ olarak gördüğüm Milka Bonibon 3’lü ürünü satın almak istedim. Ancak kasada ürün 79,90₺ olarak geçti. Durumu kasa görevlisine bildirdiğimde, yazıcının bozuk olabileceğini, es...

Merhaba, Kütahya Eski Hal Şok Mağazası'ndan alışveriş yaptım. Kasadan geçen mısır gevreğini iade etmek istedim. Kasiyerin hesap sorma şekli son derece kabaydı ve 'Beni iade ile uğraştıracaksın şimdi.' diye çirkin bir üslupla konuştu. Madem çalışırken böyle saygısızca tavır alacaklar, böyle bireyleri...

Hisar Mahallesi Bağlum Bulvarı No: 20/A Bağlum Şok 8140 şubesinden yapmış olduğum alışveriş esnasında aldığım muzun küflendiğini gördüm. Sanırım müdürü olduğunu düşündüğüm hanımefendiye bunu ilettiğimde, birkaç saat sonra tekrar gittiğimde aynı ürünün küflü bir şekilde durmaya devam ettiğini gördüm....

24.05.2025 günü Manisa ili Akhisar ilçesi Hürriyet Mahallesi'nde bulunan Ontanlar Şok mağazanızdan alışveriş yapmak istediğimde, daha önceki alışverişlerimde reyonlarda tarihi geçmiş ürünler tespit edip personelin gözünden kaçmış olabileceğini düşünerek, "Şu reyonda tarihi geçmiş ürün var, birisi gö...

Dün Şok Market'ten sipariş verdim. Ürünüm eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya bildirdiklerini söylüyorlar; ancak mağaza geri dönüş yapmıyor, ücret iadesi de yapılmıyor. Defalarca aramama rağmen ne ürün geldi ne de ücret iadesi yapıldı. Parasını verip aldığımız ürünler elimize ulaşm...