to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık tarihinde Gaziantep Binevler Şok şubesinden Life In marka hurma bar satın aldım. Ürünü açtığımda içinin bozulmuş olduğunu ve içinde tüyler bulunduğunu gördüm. Görünümü ve hali çok kötü olduğu için kesinlikle tüketmedim. Durumu mağazaya ilettiğimde fişim olmadığı için hiçbir işlem yapılamay...
Yaklaşık bir ay kadar önce Şok Market’ten Deren marka çay satın aldım. Geçtiğimiz günlerde bu çayı demlediğimizde, çayın içinde bir tane kurt olduğunu fark ettik. Ürünün paketinin üzerinde tavsiye edilen tüketim tarihi 30 Temmuz 2028 olarak yazmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmamız, hem hijye...
5 Aralık Cuma günü saat 17.25 civarında Sivas Merkez Yeşilyurt Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden muz, elma ve portakal alışverişi yaptım. Meyveleri tartmak için kullanılan terazinin hemen üzerine poşetler asıldığını, bu poşetlerin bir kısmının da terazi kefesine baskı yaptığını fark ettim. Teraz...
Antalya Muratpaşa Yenigöl Mahallesi, Yenigöl Caddesi'nde bulunan Şok Marketler mağazasından almış olduğum Mis yarım yağlı beyaz peynirin raf fiyatı 123 TL olup, kasada satış fiyatı 160 TL'dir. Kredi kartı ile ödeme yapıp fiş istediğimde fazla fiyatı görünce sebebini sordum, etiketi değiştirmeyi unut...
26.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden “Cepte Şok” şubesinden alışveriş yaptım. 1.000 TL alışverişe 200 TL, ayrıca 500 TL alışverişe 50 TL win puan kazandıran kampanyadan toplamda 250 TL win puan kazanma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen hesabıma hiçbir win puan tanımlanmadı. Alışverişimi Cepte...
"Uzun sürede olsa Ücretim iade edildi, Müşteri Temsilcisi Yağmur Hanıma buradan çok teşekkür ediyorum, kendisi bizzat konunun takipçisi olarak bana çok yardımcı oldu"
Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir kasa işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gidişimde fişe fazladan ürün yazılıyor, ben fark edip sorduğumda ise “aman özür dilerim, kusura bakmayın” denilerek geçiştiriliyor. Bu durum sürekli tekrarlandı...
03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Esenler Kazım Karabekir Okulu’nun oradaki Şok Marketler şubesinden, Şok’un kendi markası olan bir kola satın aldım. Ürünü eve gelip açıp içtiğimde tadında belirgin bir bozukluk fark ettim. Şüphelenip son kullanma tarihine baktığımda, ürünün yaklaşık 7 ay önc...
"Hızlıca çözüm için teseekkurler"
28.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, kapıda ödemeli seçenekle Kiwi marka kamera siparişi verdim. Siparişim mağazanın kendi kuryesi ile getirildi ve ürünü kapıda kredi kartı ile ödeyerek teslim aldım. Ancak kameranın hareket sensörleri, en ufak seste hatta caddeden geçen arabaların se...
02.12.2025 tarihinde saat 15:19’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 15 Temmuz Mahallesi, Esenler / İstanbul adresine teslim edilmek üzere market alışverişi verdim. Siparişimde, paketin içinde 2 adet bulunan Toytoy markalı sürpriz yumurtadan da satın aldım. Az önce çocuğuma yemesi için bu ürünü verdiği...
"Şok market merkezime sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Geri iade etmeleri gerekenden fazlasını (jest amacıyla) yüklemişler. Ama keşke Şikayetar kanalıyla değil de kendilerini 5 gün üst üste aradığımda çözselerdi de Şikayetvar'a aksetmeseydi."
29.11 tarihinde saat 20.45 – 20.55 arasında Kocaeli Gölcük Atatürk Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinde eşim ve çocuğumla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya girdiğimizde kasadaki çalışan, mağaza girişine doğru yüksek sesle sadece kart ile işlem yaptığını bağırarak söyledi. Mağaza...
İzmir Yamanlar Mahallesi'ndeki Şok Market'ten az önce aldığımız Tamköy baklavalık yufkanın paketini açarken, ürünün üzerinde yeşil küflenme olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almamıza rağmen bu şekilde küflenmiş olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir sor...
Yaklaşık bir hafta önce Mardin’deki bir Şok market şubesinden severek tükettiğim Nutymax çikolatadan satın aldım. Marketten çıkar çıkmaz ürünü açtığımda, çikolatanın bozulduğunu fark ettim. Sanki donup çözülmüş gibi, küflenmeye benzer bir görüntü vardı. Buna rağmen ilk anda anlamlandıramayıp bir par...
26 Kasım akşamı Antalya Kepez’deki Şok şubesinden UNO çavdarlı tava ekmeği satın aldım. 27 Kasım sabahı kahvaltıda ekmeği açtığımda, ürünün küflenmiş ve bozulmuş olduğunu, ayrıca içinde kurtlar bulunduğunu fark ettim. Gıda gibi doğrudan sağlığı ilgilendiren bir üründe bu kadar ileri derecede bozulma...
27/11/2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Özlem Mahallesi’ndeki, kodu 12600 olan Şok Market şubesinde Cepte Şok üzerinden aldığım Lio Izgara Yeşil Zeytin ürününü değiştirmek istedim. Cepte Şok mağazası olmadığı gerekçesiyle ürünümü değiştirmediler, ayrıca iade veya değişim için fiş istediler. Uygula...
26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 10.35’te Giresun Teyyaredüzü Mahallesi Boztekke Caddesi No:85’te bulunan Şok market şubesine alışveriş yapmak için girdim. Süt, tost peyniri ve 1 kg yoğurt aldıktan sonra kasaya yöneldim. Kahve almayı unuttuğumu fark edince yeniden reyonlara döndüm. Bu sırada yoğur...
"Sayın firma yetkilileri. Bu olumsuz durumun olmasını bende arzu etmezdim. Bu uyarının dikkate alınacağını umut ediyorum. Çözüm için teşekkür. Hayırlı işler."
25 Kasım günü saat 15.03 civarında Kartal, İstanbul’daki Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte Superfresh Ramazan mantısı aldım. Ürünü mağazada, son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir uyarı olmadan satın aldım. Tarihinin yaklaşmış olduğunu ise eve gelince pakete baktığımda fark ettim. Kasad...
24 Ekim akşam saat 19.00 civarında Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi İbni Sina Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden 836 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında aynı bankaya ait kredi kartımdaki 501 TL ParafPara’yı kullanmak istediğimi belirttim ancak kasadaki görevli sistemin ParafPara’yı çe...
"Şikayet var a teşekkür ederim"
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
