Ailemle Birlikte Şok Market'te Yaşadığımız Saygısız Ve Güvensiz Davranış

29.11 tarihinde saat 20.45 – 20.55 arasında Kocaeli Gölcük Atatürk Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinde eşim ve çocuğumla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya girdiğimizde kasadaki çalışan, mağaza girişine doğru yüksek sesle sadece kart ile işlem yaptığını bağırarak söyledi. Mağaza içinde ise kendisinin ve mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişinin, sivil giyimli iki kız ve bir erkekle birlikte yüksek sesle kahkahalar atıp bağırarak konuşmaları devam ediyordu.

Alışverişimizi yapıp kasaya geldiğimizde bu sivil kişilere biraz sessiz olmalarını rica ettik. Bunun üzerine kasadaki çalışan, eşim ve çocuğumun üzerine yürür gibi hareketler yaparak, “Biz sizin eşeğiniz değiliz” şeklinde bağırmaya başladı. Araya girip kasaya geçmesini, sakinleşmesini söylememe rağmen aynı saygısız tavırlarını sürdürdü ve mağazadan alışveriş yapmamıza izin vermeden, adeta eşimi ve çocuğumu kovarcasına dışarı çıkmalarını istedi. Bu süreçte kendimi ve ailemi hem aşağılanmış hem de ciddi anlamda güvensiz hissettim.

Olayın yaşandığı saatler arasındaki kamera kayıtlarının incelenmesini, elimde bulunan fiş/ödeme kaydı ve iletişim bilgilerim üzerinden tarafımla irtibata geçilmesini ve özellikle bu olayda adı geçen iki çalışanınız hakkında en ağır disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum. Ailemin yanında böyle bir saygısızlık ve agresif tutumla karşılaşmak, Şok Market gibi bir zincirden asla beklediğim bir durum değildi ve bu davranışın kesinlikle karşılıksız kalmamasını istiyorum.