Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Cepte
Çocuğuma Verdiğim Sürpriz Yumurtadan Canlı Kurt Çıktı!

ID:34424458

Çocuğuma Verdiğim Sürpriz Yumurtadan Canlı Kurt Çıktı!

Büşra

Şok Marketler

02 Aralık 2025 18:34

349

02.12.2025 tarihinde saat 15:19’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 15 Temmuz Mahallesi, Esenler / İstanbul adresine teslim edilmek üzere market alışverişi verdim. Siparişimde, paketin içinde 2 adet bulunan Toytoy markalı sürpriz yumurtadan da satın aldım. Az önce çocuğuma yemesi için bu ürünü verdiğimde, çikolata kısmını ikiye böldüğümde içinden canlı kurt çıktığını gördüm.

Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece endişe verici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ürünü yeni açmış olmamıza rağmen bu şekilde bozuk ve içinde kurt çıkan bir çikolatanın çocuğuma yedirme riskiyle karşı karşıya kalmak beni gerçekten tedirgin etti. Siparişe ait fiş numaram ons2025005732783, toplam ödediğim tutar 723,83 TL ve sürpriz yumurtanın birim fiyatı 47,50 TL’dir.

Cepte Şok uygulaması üzerinden değerlendirme bıraktım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle konuyu burada da iletmek zorunda kaldım. Ürünün üretim ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, bu parti ürünlerin kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Şok Marketler

02 Aralık 2025 18:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ve Eksik Yumurtalar, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Gıda Güvenliği Endişesi

Fatma

Şok Marketler

10 Ağustos 2025 17:13

432

5 Ağustos’ta Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2323017206 numaralı siparişimde aldığım yumurtalar bozuk çıktı. Paketi açtığımda yumurtaların içinde kurtçuklar hareket ediyordu ve görüntü gerçekten çok kötüydü. Ayrıca kutudaki yumurta sayısı da eksikti. Diğer ürünlerle aynı poşette olduğ...

Bozuk Ve Eksik Yumurtalar, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Gıda Güvenliği Endişesi

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerle Sağlığımız Tehlikede!

Seda

Şok Marketler

25 Ağustos 2025 13:47

489

25/08/2025 tarihinde Fethiye/Muğla’daki Şok Marketler Zinciri’nden, Cepte Şok uygulaması üzerinden 1587,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan iki tavuk ürününün son kullanma tarihine sadece iki gün kalmıştı, yoğurtların da son tüketim tarihine iki gün vardı. Ayrıca, sipariş verd...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerle Sağlığımız Tehlikede!

son-kullanma-tarihi-gecmis-urunlerle-sagligimiz-tehlikede-5.jpg

son-kullanma-tarihi-gecmis-urunlerle-sagligimiz-tehlikede-4.jpg

1 Destek

İman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 14 Saat Gecikti, Bozuk Ürünler Teslim Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

İman

Şok Marketler

11 Eylül 2025 13:12

678

9 Eylül 2025 tarihinde saat 01:00’de Şok market /Cepte Şok uygulaması üzerinden 6695120189 numaralı siparişimi verdim. Teslimatın 1 saat içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, siparişim ertesi gün saat 15:00’te, yani yaklaşık 14 saat gecikmeli olarak İstanbul Eyüp Nişancı Mahallesi Çömlekçiler Ark...

Siparişim 14 Saat Gecikti, Bozuk Ürünler Teslim Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

siparisim-14-saat-gecikti-bozuk-urunler-teslim-edildi-ve-cozum-sunulmadi-6.jpg

siparisim-14-saat-gecikti-bozuk-urunler-teslim-edildi-ve-cozum-sunulmadi-3.jpg

Siparişimde Kırık Ve Kurtlu Yumurtalar Teslim Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Sercan

Şok Marketler

16 Ağustos 2025 14:40

357

16.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından sipariş ettiğim Anadolu Çiftliği a Sınıfı 15'li yumurta, İstanbul Kağıthane Fatih Sultan Mehmet Caddesi Vardar Sokak No:5 adresime teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihi 03.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak paketi açtığımda yumurtaların bir kısmının...

Siparişimde Kırık Ve Kurtlu Yumurtalar Teslim Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Tuğba

Şok Marketler

03 Haziran 2025 17:39

454

31.05.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Tam 8 adet ürünüm eksik geldi. Poşetin içinde fiş de yoktu. Kartımdan çekilen tutar 1219 TL, bana gelen ürünlerin tutarı ise 687,15 TL tutuyor. Para üstü olarak 170 TL koymuşlar poşetin içine. Üç gündür defalarca kayıt açtırdım ve acil ol...

1 Destek

1 Yorum