to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğuma Verdiğim Sürpriz Yumurtadan Canlı Kurt Çıktı!
02.12.2025 tarihinde saat 15:19’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 15 Temmuz Mahallesi, Esenler / İstanbul adresine teslim edilmek üzere market alışverişi verdim. Siparişimde, paketin içinde 2 adet bulunan Toytoy markalı sürpriz yumurtadan da satın aldım. Az önce çocuğuma yemesi için bu ürünü verdiğimde, çikolata kısmını ikiye böldüğümde içinden canlı kurt çıktığını gördüm.
Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece endişe verici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ürünü yeni açmış olmamıza rağmen bu şekilde bozuk ve içinde kurt çıkan bir çikolatanın çocuğuma yedirme riskiyle karşı karşıya kalmak beni gerçekten tedirgin etti. Siparişe ait fiş numaram ons2025005732783, toplam ödediğim tutar 723,83 TL ve sürpriz yumurtanın birim fiyatı 47,50 TL’dir.
Cepte Şok uygulaması üzerinden değerlendirme bıraktım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle konuyu burada da iletmek zorunda kaldım. Ürünün üretim ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, bu parti ürünlerin kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
