Şok Marketten Alınan Baklavalık Yufkada Küf Ve Gıda Güvenliği Sorunu




İzmir Yamanlar Mahallesi'ndeki Şok Market'ten az önce aldığımız Tamköy baklavalık yufkanın paketini açarken, ürünün üzerinde yeşil küflenme olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almamıza rağmen bu şekilde küflenmiş olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Eşim kasada fiş almadan çıkmış, bu yüzden elimde fiş bulunmuyor; ancak ürün henüz yeni alınmış durumda ve paket açılır açılmaz küf olduğu görülmüştür. Bu nedenle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu ürünle ilgili üretim ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, aynı sorunla karşılaşabilecek başka tüketicilerin mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba, Arama yapılmış fakat ben 2. Aramaya yetişemedim. Tekrar arayabilir misiniz lütfen. Süreç ile ilgili bilgi almak istiyorum.

















