Şok Marketler Son Kullanma Tarihi 7 Ay Geçmiş Kola Satışıyla Karşılaştım
03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Esenler Kazım Karabekir Okulu’nun oradaki Şok Marketler şubesinden, Şok’un kendi markası olan bir kola satın aldım. Ürünü eve gelip açıp içtiğimde tadında belirgin bir bozukluk fark ettim. Şüphelenip son kullanma tarihine baktığımda, ürünün yaklaşık 7 ay önce son kullanma tarihini geçmiş olduğunu gördüm. Ürünü alırken rafta yeni dizilmiş olduklarını, kolaların yeni yerleştirildiğini de özellikle fark etmiştim.
Evim mağazaya uzak olduğu ve yorgun olduğum için geri dönüp iade ya da değişim talebinde bulunmadım, kasada da fiş almamıştım. Ancak bu durumun ciddi bir tüketici sağlığı riski oluşturduğunu düşünüyorum. Son kullanma tarihi 7 ay geçmiş bir içeceğin, üstelik yeni dizilmiş ürünler arasından tüketiciye sunuluyor olması kabul edilebilir bir durum değil. Günümüzde gıda zehirlenmeleri ve buna benzer çok sayıda şikayet gündemdeyken, böyle bir ihmalle karşılaşmak benim için başlı başına bir şikayet sebebidir.
Şok Marketler’den, özellikle Esenler Kazım Karabekir Okulu’nun oradaki şube başta olmak üzere bu mağazada ve diğer şubelerde raf denetimlerinin sıkı şekilde yapılmasını, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin tüketiciye ulaşmaması için gerekli kontrollerin ve yaptırımların uygulanmasını ve gerçekten somut olarak gereğinin yapıldığını görmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


















