to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi Cihangir Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde uzun süredir ciddi düzensizlik ve kasa sorunları yaşıyorum. Çalışanlar kasada olması gerekirken çoğu zaman başka işlerle ilgileniyor, kasalar kapalı kalıyor ve bunun sonucunda sürekli uzun kuyruklar oluşuyor. Müşteriler olarak defalarca gereksiz yere beklemek zorunda kalıyoruz.
Ayrıca bu şubede kasaların çalışmaması, “kartla ödeme alamıyoruz” gibi sorunlar da sık sık tekrarlanıyor. Haftada en az 2 kez bu tür problemlerle karşılaşıyorum ve çoğu zaman aldığım ürünleri bırakıp marketten çıkmak zorunda kalıyorum. Artık bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açıyor.
Durumu çalışanlara ilettiğimde ise “benim yapabileceğim bir şey değil” şeklinde bir cevap alıyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu şubenin düzen, kasa işleyişi ve müşteri memnuniyeti açısından yetkililer tarafından denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
İstanbul Güngören Camlıkahve Posta Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Bu şubedeki personellerin müşteriye karşı tavırları son derece saygısız ve kırıcı. Kasa bölümünde sıradayken personeliniz yaşlı bir amcadan para alırken onu azarlar gibi, sert bi...
İstanbul, Ümraniye'de bulunan Talatpaşa Caddesi, Motif Sokak'taki Şok marketin temizlik ve düzen konusunda ciddi sorunları var. Marketin genel olarak dağınık olduğu ve ürünlerin düzgün bir şekilde yerleştirilmediği gözlemleniyor. Ayrıca, ürünlerin uzun süre düzensiz bir şekilde ortada beklediği beli...
İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Şeyh Şamil Caddesi'ndeki Şok Market şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde kasalar sürekli donuyor, POS cihazları sık sık arızalanıyor ve bu nedenle dakikalarca kuyrukta beklemek zorunda kalıyoruz. Elektrikler kesildiğ...
20 Ağustos tarihinde saat 18:50-19:00 arasında Esenler 384. Sokak Şok market şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada önümdeki müşterilerin işlemleri uzun sürdü ve yaklaşık 15 dakika bekledim. Yan taraftaki kasa kapalıydı, iki çalışan olmasına rağmen neden açılmadığını ve k...
Yorumlar