to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Şok web sitesi üzerinden 4820655317 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 7 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
O kadar büyük bir firmanın özellikle büyükşehir bünyesinde yer alan yazlık mekan olan Erdek'te kurye olması yanlış bir durumdur. Üstelik ben sabahtan beri siparişimin teslim edilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yemeklik ürün sipariş ettiğim için de çok fazla mağduriyet yaşadım. Çünkü siparişin gelecek dedikleri için ekstradan alışveriş yapmayıp siparişimin gelmesini bekledim. Sonuç olarak öğlen yemeği yapılmadı. Akşam yemeği yapılmadı ve siparişine teslim edilmedi.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve yaşanan mağduriyet için özür mahiyetinde indirim talep ediyorum.
26/08/2025 Salı günü Cepte Şok uygulaması üzerinden 4154449277 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin hiçbir sebep gösterilmeden ve bana haber verilmeden iptal edildiğini yaklaşık 3 saat bekledikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Akşam yemeğimizi hazırlamak için bu siparişi bekliyord...
04.10.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Şok Online Market'ten kartla online olarak ödeme yaparak sipariş verdim. 8301625751 sipariş numaram. Hızlı teslimat olan 60 dakikada teslimat seçeneğini işaretledim fakat üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım...
16.09.2025 tarihinde saat 19:47’de Şok Online üzerinden 539,50 TL tutarında, gıda ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Teslimatın aynı gün saat 20:00’de randevulu olarak yapılması gerekiyordu. Ancak mağazadan arayarak kuryenin eşinin rahatsızlandığını, siparişimin ertesi gün teslim edileceğini bi...
İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum. 9826550522 numaralı siparişimi 974,65 TL ödeyerek Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden saat 14:00 civarında verdim. Ancak saat 19:00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Üstelik elime hiçbir ürün ulaşmadığı halde, “Siparişiniz elinize ulaştı” şeklin...
Yorumlar