to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok üzerinden dün Emsan kalp kalbe karşı kahve fincanı takımı siparişi verdim. Siparişimle birlikte kargo ücreti ödememek için sepetime cam bardak da ekledim ve toplamda 929,35 TL ödeme yaptım. 0850 808 00 00 numaralı hattan görüştüğüm S**** Hanım, siparişimin bugün saat 21.00’e kadar teslim edileceğini özellikle belirtti.
Bugün ise saat 19.42’de başka bir kişi beni arayarak Hisarönü bölgesine kurye olmadığını, bu nedenle siparişimi iptal etmem gerektiğini söyledi. İçmeler’den Hisarönü’ne uzak olduğunu, kurye bulunmadığını ifade ettiler. Bunun üzerine ben de “o halde ben gelip ürünü İçmeler mağazasından alayım” dediğimde, bu kez de fincan takımını mağazada sattıklarını ve ellerinde olmadığını söylediler.
Sipariş numaram 4829046341’dir. Ürünü satıp, tahsilatı yapıp, ardından kurye yok ve ürün de elimizde yok denilerek iptali benden talep edilmesini ve bu süreçte yaşadığım büyük hayal kırıklığını kabul etmiyorum.
Öncelikli talebim, sipariş verdiğim Emsan kalp kalbe karşı kahve fincanı takımının en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim 929,35 TL tutarın ve varsa yansıtılan tüm ek ücretlerin eksiksiz şekilde iadesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
12 Ekim’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 8507752816 numaralı siparişi verdim. Siparişimde su bulunuyordu ve teslimat adresim İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Abide Sokak Turan Apartmanı 24/10, kat 5’ti. Siparişin 3-5 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu; ancak akşam 8’e kadar beklememe r...
Cepte Şok üzerinden 5310****81 numaralı siparişi 13.49’da oluşturdum. Misafirlerim için toplam 4.168 TL’lik bir alışveriş yaptım ve “hemen teslimat” seçeneğiyle 60 dakika içinde siparişin teslim edilmesini bekledim. Ancak belirtilen sürede siparişim gelmedi. 14.26’da “siparişiniz yola çıktı” şeklind...
19 Kasım’da Cepte Şok üzerinden 20 Kasım teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Ardından “Siparişine ek yap” butonunu kullanarak aynı siparişe iki ürün daha ekledim. 20 Kasım sabahı saat 10.00 civarında ana siparişim teslim edildi ancak ek siparişim hiç gelmedi. Uygulamadan siparişlerime baktığım...
24.08.25 tarihinde İstanbul’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden 391 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 16:42’de oluşturuldu, ancak 19:00’da kurye tarafından arandım. Siparişin neden geç geldiğini sorduğumda kurye bana bağırarak yoğunluk olduğunu söyledi ve “iptal ediyorum” diyerek siparişi i...
23.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6865385510 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat saati 10:00-11:00 arası olarak belirtilmişti. Ancak belirtilen saatte teslimat yapılmadı ve saat 14:00’te kurye beni arayarak “getireyim mi” diye sordu. Kuryenin konuşma tarzı oldukça lakayı...
Yorumlar