to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok'ta cep uygulamasından 07/07/2025 tarihinde saat 17:17'de sipariş verdim. Üç danışmanla görüştüm, saat 22:18 ve hâlâ siparişim gelmedi; dağıtımda görünüyor. Hızlı teslimat (60 dakika) seçtim, ancak mağduriyet yaşıyorum. Ürünümü iptal etmiyorlar. Param olsa da üç iş günü sonra iade olacak diyorlar. Hizmet veremeyecekseniz sunmayın; zaten marketten gidip alacak olsam sipariş vermezdim. Mağduriyetim ne olacak, o da ayrı bir durum.
05.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi siparişi verdim ve randevulu teslimat saat aralığı olarak 18:00 - 19:00’u seçtim. Ancak, 6 Ekim sabahı olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde geri bildirim almadım. Uygulamada siparişin teslimata çıktığı ...
Sipariş oluşturduğum ürünler teslim edilmedi. 25.07.2025 günü Saat:19.32 sıralarında şok Market'in Cepte Şok uygulamasıyla oluşturduğum siparişlerim saat 20.50 sıralarında gecikeceği mesajı tarafıma iletildi. Daha sonra saat 22.15 sıralarında siparişin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. ...
Şok Marketler zincirinin Cepte Şok uygulamasından 02.06.2024 günü saat 12:30 sıralarında sipariş verdim. Üzerinden 1.5 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu durumu müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talebimin iletildiğini, siparişin acil olarak teslim edilmesi için not düşüldüğünü söyle...
27 Şubat sabah saat 11.17'de Şok uygulamasından sipariş verdim. 12.00-13.00 saat aralığında teslimatın geciktiğini fark ettim ve durumu öğrenmek için aradım. Dağıtımda olduğu bilgisini aldım ve bir saat daha bekledim. İşe gitmem gerektiği için tekrar aradığımda siparişi iptal etmek istediğimi belirt...
Şok Market'ten Cepte Şok uygulamasından 04.07.2024 saat 13:00'te sipariş verdim. Saat 16:00 oldu, siparişim gelmedi. Uygulamaya baktım, sipariş durumu 'teslim edildi' görünüyor fakat bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, gelmedi. Saat 17:00'de aradım, geri döndüler. Yapılan açıkl...
Yorumlar