Cepte Şok Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edildi Görünüyor

Şok Market'ten Cepte Şok uygulamasından 04.07.2024 saat 13:00'te sipariş verdim. Saat 16:00 oldu, siparişim gelmedi. Uygulamaya baktım, sipariş durumu 'teslim edildi' görünüyor fakat bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, gelmedi. Saat 17:00'de aradım, geri döndüler. Yapılan açıklama: apartmanın önüne kadar kurye gelmiş, şubeye geri dönmüş. Kusura bakmayın, en kısa sürede teslim edeceğiz dendi. Saat 19:30 oldu, hala gelmedi. Yine müşteri hizmetlerini aradım, hala gelmedi. Siparişimizi iptal edin dedim, iptal talebimizi aldıklarını ve en kısa sürede döneceklerini söylediler. Şaşırdık mı? Yine bir sonuç yok. Yemeğe misafirimiz vardı, rezil olduk. Şok Market tamamen pişmanlık; bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Ücret iadesi de hala yapılmadı.