Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Belirtilen Saatte Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
01 Eylül 2025 21:19
419

01.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa Haliliye adresine teslim edilmek üzere 21 adet market ürünü siparişi verdim. Siparişimin teslimat aralığı 15.00-17.00 olarak belirtilmişti. Sipariş numaram 3238138588’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 988,73 TL olarak gerçekleştirdim.

Belirtilen saatler arasında siparişim teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; siparişimin hızlandırmaya alındığı söylendi fakat halen bir teslimat gerçekleşmedi. Cepte Şok uygulamasından ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişim ya acilen teslim edilsin ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Gerekenin hızlıca yapılmasını rica ediyorum.

01 Eylül 2025 21:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Dönüş Yapılmayan İade Talebi

profile
19 Eylül 2025 09:41
639

profile
06 Eylül 2025 19:15
319
siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-sorunum-cozuldu-3.jpg
siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-sorunum-cozuldu-2.jpg
siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-sorunum-cozuldu-1.jpg

profile
09 Ekim 2025 15:54
733
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 12:38
364
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2025 08:33
459

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri