to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.59’da Şok market ’in online platformundan 816,80 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5938****93). Siparişim üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Şok market tarafından arandım ve bazı ürünlerin stokta olmadığı, bu nedenle siparişin tamamını iptal etmek zorunda oldukları söylendi. Eksik ürünlerin gönderilmesini talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi.
Ayrıca, siparişi iptal edebileceğim bir alan bulunmuyor ve ödediğim tutarın iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, marketin beni arayacağı belirtildi ancak 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ücretimin banka kartıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:33’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 945 TL tutarında bir online market siparişi verdim (Sipariş No: 8537850090). Siparişim İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey adresine Şok’un kendi kuryesiyle teslim edilecekti. Ancak üzerinden 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen sipariş...
Şok market 'in online alışveriş hizmetinde iki ayrı sorun yaşadım. İlk siparişimi 4 Eylül 2025 tarihinde verdim. Bu siparişimde ekmekler eksik teslim edildi ve eksik ürünlerin ücret iadesi de tam yapılmadı; 3 ekmek için 5 TL eksik iade edildi. Bu konuda online sitelerinden şikayet oluşturdum fakat h...
26.08.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden toplamda 2714,35 TL banka kartımdan ve 104 TL Win hesabımdan olmak üzere birçok ürün siparişi verdim. Ancak, sistemsel bir sorun nedeniyle siparişim otomatik olarak iade sürecine düştü. Kartımdan ve Win hesabımdan ödemeler çekildiği halde, aradan 15 g...
Yorumlar