to read complaints and reviews, or file yours.Adidas İnternet Sitesinde Siparişin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Açıklamasız Tek Taraflı İptali
02.04.2026 tarihinde Adidas internet sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram ATR91148974’tür. Ürünüm bir ay boyunca “hazırlanıyor/tedarik ediliyor” şeklinde gözükmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık bir ayın sonunda siparişimi kontrol ettiğimde, “ürünü temin edemedik” denilerek siparişimin sorgusuz sualsiz iptal edildiğini gördüm. Ne iptal öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir açıklama, alternatif teklif veya bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar süre bekletilip sonunda tek taraflı şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Ben bu ürünün başka renginin, aynı fiyat üzerinden, ek bir ücret talep edilmeksizin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Stok yönetimi ve müşteri bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Siparişimi 02.04.2026’da verdim, bir ay boyunca hazırlanıyor olarak göründü ama bilgilendirme almadım. Sonunda ürün temin edilemediği söyleyerek tek taraflı iptal edildi ve hiçbir alternatif teklif sunulmadı. Bu süreçte değişim talebimde sonuç alamadım ve üyeliğimi iptal ettim.
