Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Tutarsızlık Mağduriyet Yaratıyor

Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Tutarsızlık Mağduriyet Yaratıyor
profile
16 Eylül 2025 17:52
528

Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi’nde, evimin arkasındaki Şok market ’te Kütahya Porselen yemek setini almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı 999 TL olarak görünüyordu, ancak 14 Eylül Pazar günü kasaya gittiğimde fiyat 1.599 TL olarak çıktı. Bu nedenle ürünü almadım. 16 Eylül’de tekrar gittiğimde raftaki fiyat etiketi hâlâ 999 TL olarak duruyordu ve üzerinde “19 01 2025” tarihi yazıyordu. Kasadaki görevliye durumu tekrar sorduğumda, sistemde göremediğini ve kasada çıkan fiyatın geçerli olduğunu söyledi. İlgilenilmediğini ve fiyat etiketinin hâlâ değiştirilmediğini gördüm.

Rafta belirtilen fiyat ile kasadaki fiyat arasındaki bu tutarsızlığın giderilmesini ve raftaki fiyat üzerinden ürünü alabilmek istiyorum. Ayrıca, müşterilerin yanıltılmaması için fiyat etiketlerinin düzenli olarak güncellenmesini talep ediyorum. Konunun Şok market genel merkezi tarafından incelenerek çözülmesini rica ediyorum.

16 Eylül 2025 17:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

16 Eylül 2025 18:01

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz adres üzerinde 2 şubemiz gözükmektedir. Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini (İl ve ilçe Cadde,Sokak,Mahalle,) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mayıs 2025 12:39
789
Raftaki Fiyat İle Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Tutumu
Raftaki Fiyat İle Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Tutumu
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market’te Sürekli Tekrarlanan Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 20:25
801
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2024 17:28
486
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri