to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Konyaaltı Molla Yusuf Mahallesi 1413 Sokak’taki Şok market ’te, son zamanlarda yaşadığım iade ve değişim sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2,5 hafta önce aynı şubeden aldığım Lezzeti Antep marka künefenin hem fişi hem de paketi elimde olmasına rağmen, ürün küflü çıktığı için iade veya değişim talebim mağaza çalışanları tarafından reddedildi. Bugün (05.09.2025, saat 17.50 civarı) ise Tamköy baklavalık yufka aldım ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu ürün de küflü çıktı. Fişim olmadığı için hemen mağazaya gidip durumu belirttim, ancak yine iade işlemi yapılmadı. Sadece barkodunu okutup şikayet edeceğimi söyleyince zoraki olarak iade alabildim.
Yıllardır bu marketi kullanmama rağmen, son zamanlarda mağazada çalışan ekip değiştikten sonra bu tür sorunları sıkça yaşamaya başladım. Ne düzgün bir şekilde iade alınıyor ne de değişim yapılıyor; çalışanlarla anlaşarak konuşmak da mümkün olmuyor. Parasını ödediğimiz ürünleri sağlıklı bir şekilde tüketememek ve mağdur edilmek istemiyorum. Gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağaza çalışanlarının müşteri memnuniyetine uygun şekilde davranmasını talep ediyorum.
Şok Market – Ürün Fazlası İade Alınmadı 24 Temmuz 2025 tarihinde, Antalya Alanya Yenisey Cumhuriyet Mahallesi Barbaros Caddesi No: 149/e adresinde bulunan Şok Market şubesinden mangal kömürü satın aldık. Ürün fazla geldiği için ertesi gün iade etmek ve yerine başka bir ürün almak istedik. Ancak mağ...
Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi Gümüşlük Şubesi’nden akşam saatlerinde aldığım tamköy marka yufka eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra küflü çıktı. Ürünü hemen iade ettim, ancak mağaza çalışanları sadece para iadesi yaptı ve herhangi bir özür ya da açıklama sunmadı. Daha önce de aynı şubeden aldığım...
21/10/2025 tarihinde Antalya Kepez Zafer Mahallesi'indeki Şok market şubesinden 215 TL karşılığında yumurta satın aldım. Akşam saatlerinde eve gelip ürünleri dolaba yerleştirdikten sonra, yaklaşık 10 adet yumurtayı denemek için kırdık ve 8 tanesinin bozuk olduğunu, kötü koktuğunu fark ettik. Ambalaj...
06.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Şok market (Ermenek, R*** D****** CD a blok 72A/a, 07100 Muratpaşa/Antalya) şubesinden 2 adet Altınkılıç Kefirix Orman Meyveli ürünü satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 05.08.2025 olmasına rağmen, tarihi geçmemiş bu ürünler ekşimişti ve bozuktu. Alı...
15 Eylül 2025 tarihinde Antalya Manavgat Kavaklı Kasaplar Sokak’taki Şok Market’ten aldığım Ziyafe Kayseri Mantısı’nın son kullanma tarihi 05/11/2025 olmasına rağmen, ürünü pişirdiğimde yoğun ekşi ve kötü bir koku yayıldı. Tüm evi saracak şekilde kötü bir koku oluştu ve ürünü tüketemeden çöpe atmak ...
Atak Silah 
Yorumlar