to read complaints and reviews, or file yours.
28 Ocak tarihinde Cepte Şok üzerinden Ankara Sincan bölgesine, “hemen teslimat” seçeneği ile verdiğim siparişte tadpi pi...liç baget ürünü de sipariş ettim. Teslimat sırasında piliç baget ürünüm hiç teslim edilmedi. Ayrıca sistemde 4 adet poşet girilmiş olmasına rağmen bana sadece 2 adet poşet teslim e
"Yağmur hanıma teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
İstanbul Bağcılar’daki Şok market’ten yaklaşık dört gün önce aldığımız Tombik piliç salamını keserken, salamın içinde si...yah siyah yabancı maddeler olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 09.12.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ya da kirlenmiş bir görüntüyle karşılaşmak, bizi hem hijye
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.42’de Cepte Şok üzerinden içinde poşetli bütün piliç, bonfile, UNO geleneksel lavaş vb. Ü...rünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Saat 20.51 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini ve ödemenin i
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim"
"Şikayetvar sayesinde sorun çözüldü"
Cepte Şok üzerinden 0536*******76 numaralı telefonuma tanımlı hesabımla 27 Haziran 2025 tarihinde 1571690922 sipariş num...arasıyla, 1.046,30 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde evime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Üstelik aynı siparişin şu anki değer
12 Aralık'ta İstanbul Arnavutköy İmrahor Şubesi üzerinden cepte Şok uygulamasından vermiş olduğum siparişim hatalı ve bo...zuk şekilde teslim edildi. Özellikle görsellere de eklediğim Keskinoğlu piliç ürünü, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bariz şekilde bozuktu ve gramajı da eksikti. Topla
31.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok marke...t ’ten şok Cepte uygulaması üzerinden 8915358817 numaralı siparişi verdim.
24.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9638460491 numaralı siparişimde birçok ürün yanlış gönderildi. Sipariş...imde 2 adet sucuk, 30’lu yumurta, 2 adet 1 litre Fuse Tea şeftali, 1 kg Mis kaşar, Mintax lavanta bahçesi 3 litre çamaşır yumuşatıcısı, Lezzetlim dana kıyma 400 gr, Keskinoğlu pili
22.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Şok marketten Banvit dilimli piliç sucuk satın aldım. Reyondaki etikette ürün...ün fiyatı 85 TL olarak yazıyordu ve ayrıca 9 TL win para kazanılacağı belirtiliyordu. Ürünü bu kampanyaya güvenerek aldım; ancak alışveriş sonrasında win para hesabıma yüklenmedi.
19 Aralık’ta Adana Süleyman Demirel TRT kavşağı Şok market şubesinden Gedik marka piliç şinitzel aldım ve ürünü direkt o...larak dondurucuya koydum. 22 Aralık’ta paketi açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Durumu aynı şubeye giderek çalışanlara ilettim. Fişim olmadığı için sadece aynı ürünle değişi
20.12.2025 tarihinde Van İpekyolu Urartu 1. Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinden Gedik marka piliç sosis satın aldım. ...Eve geldiğimde paketi açtığımda sosislerin renginin bozuk olduğunu, hoş olmayan ağır bir koku geldiğini ve üzerlerinde beyaz ile sarımsı tabakalar oluştuğunu fark ettim. Buna rağme
"Mağaza ürünleri geç de olsa teslim etti. Sorun çözüldü"
04.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 3882559295 numaralı siparişim Bartın Yalı Şubesi tarafından... eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 830 g domates salçası, 3 kg soğan, 750 g piliç ciğer ve 30’lu yumurta tarafıma ulaştırılmadı. Durumu fark eder etmez ilgili şubenin yetk
08.12.2025 tarihinde 7660777616 sipariş numarası ile Cepte Şok uygulamasından 4 kg piliç, 1 adet saç ekmeği ve 1 adet Fa...milia kağıt havlu (kasa arkası kampanya: 50 TL üzerine 40 TL) siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de hatalı şekilde teslim edildi. 4 kg piliç sipariş etmeme rağmen yalnızca 1
29.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Şok market şubesine bütün pil...iç tavuk almak için gittim. Reyondaki ürünleri incelerken almak istediğim b
"Yaşamış olduğum mağduriyetimi cevap verildi şok müşteri hizmetlerinden arayan bayan çok güzel ilgilendi bilgilendirdi teşekkür ederim ücret iademin şok vin üzerinden yapılacağını bildirdi"
17 Kasım tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şişli bölgesine verdiğim 9958365106 numaralı siparişimde bazı ürünler ...eksik teslim edildi. Özellikle Banvit Piliç Acılı Kebap, Vatan Köz Patlıcan ve Ülker rulokat Gofret ürünleri tarafıma ulaşmadı. Toplamda 481,90 TL ödeme yaptım ve eksik gelen ürünl
15 Kasım 2025 tarihinde Şok market ’in online platformu üzerinden Adana Ceyhan adresine Tadpi poşet bütün piliç siparişi... verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün paketi kapalı ve sağlamdı, herhangi bir deformasyon veya sızıntı yoktu. Ancak kutuyu açar açmaz belirgin bir kötü koku fark ettim. Son k
4 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Barışyolu Caddesi’indeki Şok market şubesinde Gedik Piliç pirzola almak istedim.... Rafta indirimli fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada ürün indirimsiz olarak satılmaya çalışıldı ve indirimli fiyattan alamadım. Aynı ürünü yaklaşık 10 dakika sonra eşim almak is
"Teşekkürler"
6 Kasım saat 14.30’da Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 5667317095 numar...alı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde Banvit piliç kebap ve Ban
22.10.2025 tarihinde Şok Cepte üzerinden verdiğim 3118908725 numaralı siparişim aynı gün Kdz. Ereğli/Zonguldak adresine ...teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan dondurulmuş Er Piliç çıtır fileto ürünü eksik teslim edildi. Bu durumu fark ettiğimde, müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez iletişime geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94