to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Etiket Fiyatı İle Kasadaki Yüksek Ücret Şaşkınlığı
02/11/2025 tarihinde saat 18:12’de Yalova Çınarcık Şok market şubesinden Banvit piliç schnitzel almak istedim. Reyonda ürünün etiketi 62,90 TL ve 7 TL win puan kampanyası ile birlikteydi. Ancak kasada ürün 109 TL olarak geçti. Fiş numaram 0184’tür.
Durumu mağaza müdürü ve personeline ilettiğimde, ürünün gramajının etikettekinden farklı olduğu ve bu nedenle fiyat farkı verilemeyeceği söylendi. Ancak aynı gramajda başka bir ürün de yoktu. Etikette yazan fiyat neyse onun geçerli olması gerektiğini, müşterinin gramaja değil etikete bakarak alışveriş yaptığını belirttim. Bana ürünü bırakabileceğim söylendi fakat ürünü alıp, fişimle birlikte şikayetimi iletmek istedim.
Etikette belirtilen fiyat ile kasada alınan ücret arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür fiyat farklılıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
