Patates Dondurulmuş Ürünün İçindeki Demir Parçası

Üsküdar Sultantepe’de bulunan Şok market’ten İnci markasının 1000 g'lik İnci Parmak Patates dondurulmuş patates ürününü satın aldım. 07.08.2026 tarihinde ürünü pişirip tükettikten sonra paketin içinden büyük bir demir parçası çıktığını fark ettim.
Donmuş gıda gibi doğrudan tüketilen bir ürünün içinden demir parçası çıkması hem son derece tehlikeli hem de kabul edilemez bir durumdur. Şans eseri herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım, doktora başvurmak zorunda da kalmadım; ancak bu durumun daha ciddi sonuçlara yol açma ihtimali beni çok endişelendirdi.
Bu ürünle ilgili üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, aynı partideki ürünler varsa toplatılmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için alınacak önlemler hakkında da bilgilendirilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.





























