to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market online uygulaması üzerinden 27.01.2026 tarihinde 3005898157 sipariş numarası ile 3.722,94 TL tutarında Columbia Hikebound yağmurluk satın aldım. Sipariş esnasında tüm adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kargo transferi sırasında kapı numaram yanlış yazılmış ve daire 6’ya t...
08.02.2026 tarihinde Şok Marketler mobil uygulaması üzerinden Columbia marka bir mont siparişi verdim. Ödeme tutarı kredi kartımdan çekilmesine rağmen...
"İlgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
21 Ocak tarihinde Şok Market’in internet alışveriş sayfası üzerinden İste Gelsin aracılığıyla iki adet erkek Columbia mont satın aldım; biri lacivert,...
"Şikayetvar.coma teşekkür ederim yoksa tenezzül edip aramadılar bile"
Kastamonu Esenşehir Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun zamandır yaşanan ısınma sorunu nedeniyle hem çalışanlar hem de müşteriler ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Dışarıda kar yağarken bile marketin içerisi adeta dışarıdan daha soğuk oluyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. ...
Şok market ’in internet üzerinden kullanılan İste Gelsin hizmeti üzerinden 28 Aralık tarihinde kapüşonlu bir mont siparişi verdim. Ancak gönderilen ür...
Samsun Atakum Körfez’deki Şok market şubesinde yaklaşık 3 haftadır klima bozuk olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi. Mağazada alışveriş yaparken ciddi şekilde üşüyorum, içeride durmak gerçekten zor oluyor. Market çalışanları arızayı defalarca merkeze bildirdiklerini söylüyorlar. Zaten onların durumu...
27.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Piri Reis Sokak No:***’da bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı şikayet etmek istiyorum. Mağazadan 41,90 TL tutarında yoğurt almak istedim. Kasada ödemeyi temassız yapmak istedim; ancak kasadaki gözlüklü, siyah saçlı...
21.12.2025 tarihinde saat 20.21’de Cepte Şok uygulaması üzerinden iki adet Columbia yağmurluk siparişi verdim. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 20.40 civarında ürünlerden birini yanlışlıkla kadın mont olarak seçtiğimi, aslında erkek mont olması gerektiğini fark ederek hemen müşteri hizmetlerini arayıp ...
21 Aralık 2025 tarihinde Afyonkarahisar Erenler’deki Şok market şubenizden, “Amigo” markalı çeşitli kuruyemiş ve kuru meyve ürünlerinden aldım. Paketleri üzerlerindeki gramaj (150 gr, 250 gr) bilgilerine bakarak seçtim ve kasada toplam 587,40 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde fişi detaylı incelediğimd...
"Hızlıca çözüm için teseekkurler"
22-24 Ekim 2025 tarihlerinde Ege Mahallesi 408 A******** T***** Sokak No:9/A d:1-2 09400 Aydın/Kuşadası adresindeki Şok market şubesinde yeni işe başlayan orta boylu, esmer genç bir erkek personelin müşterilere karşı lakayıt ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Özellikle “Sen! ”, “Kral! ” gibi ifad...
Mont Karlo silindir sigarasını Kayseri Develi'de uzun süredir bulamıyorum. Özellikle 2 Ağustos'tan bu yana Şok market, Develi Gros ve çeşitli tekel bayilerinde ürünü aradım ancak hiçbir yerde satışta yok. Sorduğum market ve bayi çalışanları, üretimin olmadığını söylediler. Bu sigarayı düzenli olarak...
Şok Cep Market üzerinden bugün 7410570634 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ancak ürün defolu olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ödediğim 410 TL'nin Ziraat Bankası kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bakiyenin hesabımda kalacağı...
"Çok Geç de olsa sorunum çözüldü Teşekkürler,"
13 Aralık 2024 tarihinde Şok marketten Columbia mont sipariş ettim. Gelen ürün çok büyük oldu, iade işlemlerimi başlatmak istediğimde tarafıma iade kodu gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaştım, kodu tarafıma ileteceklerini söylediler. 17 Aralıktan beri kod bekliyorum, müşteri hizmetlerin...
Cepte Şok uygulamasından 06-12-2023 tarihinde 62537688 sipariş numarası ile 4.499 TL'ye mont sipariş verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen siparişimi teslim etmediler. Hatırlatmak için aradığımda ise kontrol edip geri döneceklerini bildirdiler fakat sonrasında benim bilgim olmadan siparişim iptal e...
22 Ocak 2024 tarihinde cepte şok uygulaması üzerinden Columbia mont siparişi verdim, sipariş verdiğim tarihte te ürünün kargoya veriliş tarihi 22 Ocak 2024 olarak belirtilmekteydi. Siparişim üzerinden 1 aya yakın süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi, bende cepte şok müşteri hizmetlerine 12 O...
Şok marketlerden 12.11.2023 tarihinde Columbia marka 1 adet yağmurluk ve yine aynı marka mont aldım. Akabinde beden uyumsuzluğu nedeni ile iade talebi oluşturarak firmaya gönderdim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile 7 kere iade talebi oluşturmama rağmen 3 aydır ücret iadem hesabıma yatmadı. 3 ayd...
16.01.2024 tarihinde Şok Market Online sitesinden iki adet Columbia mont satın aldım. Üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştığımda ulaşamıyorum. Hat, uzun süre bekletip sonunda da telefon kapanıyor. Bir kez ulaşma şansım oldu ancak sorunu...
5 aralıkta Columbia mont aldım 20 Ocak a kadar kargolamadınız üstüne teknik sebepten iptal ettiniz hadi ettiniz üstüne 15 gün oldu hala iade onayı vermediniz hırsızmısınız? Lütfen paramı iade edin 4500 TL sokakta bulmadık. Görseller aşağıda her gün arıyorum mail attık diyor telefondakiler sonuç yok
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
