to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.00 civarında Kocaeli Darıca Sancaktar Sokak’taki Şok market şubesinden alışveriş y...aptım. Mağazaya girdiğimde içeride çalışan kimse yoktu, 4 çalışan da birlikte dışarıda sigara içiyordu. Alışverişimi bitirip kasaya geçtiğimde yine kimse yoktu, birkaç dakika bekle
Bursa’da bulunan Şok market üzerinden Ben İste Gelsin uygulamasıyla Columbia Delta Ridge ıı Kapüşonlu mont siparişi verd...im. Ürün lacivert XS beden olarak 5.999 TL’ye geldi ancak beden olarak küçük olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, takip numarası 118888312441 olan kargo
31.10.2026 sabah saat 10.00 civarında Şok market Teraziler Caddesi Yaşam Sokak şubesinde alışveriş yaparken, mağazadaki ...raftan çıkan demir parça montumu yırttı. Yırtılan montum Mavi marka olup yaklaşık 3.900 TL değerinde ve bu durumdan hem maddi hem de manevi olarak olumsuz etkilendim. Olayın hemen
29 Ekim Perşembe akşamı saat 20.20–20.30 civarında Kayseri Talas Bahçelievler’deki Kanun Caddesi üzerinde bulunan Şok ma...rket şubesine arkadaşlarımla birlikte alışveriş için girdik. Mağazada dolaşırken sarışın, ismini bilmediğim ve müdür olduğunu düşündüğüm bir kadın çalışan, kasadan diğer personele
Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 9:25 civarında Columbia Delta Ridge ıı Down Mont Erkek Yeşil model bir mont sipariş...i verdim. Beden uyuşmazlığı olduğunu fark edince yaklaşık 10:00 gibi, yani siparişi verdikten kısa bir süre sonra iptal etmek istedim ancak uygulama içinde hiçbir şekilde siparişi
3 Mayıs 2026 tarihinde Şok/İste Gelsin üzerinden aldığım yaklaşık 6.000 TL tutarındaki Columbia mont 5 Mayıs’ta elime ul...aştı. Ürün teslim edilir edilmez, 5 Mayıs’ta iade işlemi için başvuruda bulunmak ve iade kodu oluşturmak istedim ancak 4 gündür sistemde iade kodu görünmüyor ve işlem yapılamıyor.
05.05.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Samsun Tekkeköy 19 Mayıs Sanayi mevkiindeki Şok market şubesinde alışveriş yap...tığım sırada, duvara konulan bir standın yürüme yoluna doğru taşmış olduğunu sonradan fark ettim. Kasaya doğru geçerken, standın taşan kısmındaki kesici bir demir parça montuma tak
3 Nisan akşamüstü Sakarya Bahçıvan Sokak’taki Şok market şubenize kardeşimle birlikte, yağmurlu hava nedeniyle montlarım...ızın şapkası kapalı şekilde girdik. Reyonlarda dolaşırken iki çalışanın bizi sürekli süzer gibi baktığını fark ettim. Bakışları oldukça rahatsız ediciydi, göz göze geldiğimizde de
Şok Online Şok Extra üzerinden 11.03.2026, 17.03.2026 ve 30.03.2026 tarihlerinde toplam beş kez sipariş verdim ve nerede...yse her siparişimde ciddi eksik ürün sorunları yaşadım. Toplamda 58.923 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak bu tutara rağmen eksik ürünlerim hâlâ gönderilmedi. 4387886575 numaral
Şok market online uygulaması üzerinden 27.01.2026 tarihinde 3005898157 sipariş numarası ile 3.722,94 TL tutarında Columb...ia Hikebound yağmurluk satın aldım. Sipariş esnasında tüm adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kargo transferi sırasında kapı numaram yanlış yazılmış ve daire 6’ya t
08.02.2026 tarihinde Şok Marketler mobil uygulaması üzerinden Columbia mark...a bir mont siparişi verdim. Ödeme tutarı kredi kartımdan çekilmesine rağmen
"İlgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
21 Ocak tarihinde Şok Market’in internet alışveriş sayfası üzerinden İste G...elsin aracılığıyla iki adet erkek Columbia mont satın aldım; biri lacivert,
"Şikayetvar.coma teşekkür ederim yoksa tenezzül edip aramadılar bile"
Kastamonu Esenşehir Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun zamandır yaşanan ısınma sorunu nedeniyle hem çalışanlar h...em de müşteriler ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Dışarıda kar yağarken bile marketin içerisi adeta dışarıdan daha soğuk oluyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı.
Şok market ’in internet üzerinden kullanılan İste Gelsin hizmeti üzerinden ...28 Aralık tarihinde kapüşonlu bir mont siparişi verdim. Ancak gönderilen ür
Samsun Atakum Körfez’deki Şok market şubesinde yaklaşık 3 haftadır klima bozuk olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi. Mağa...zada alışveriş yaparken ciddi şekilde üşüyorum, içeride durmak gerçekten zor oluyor. Market çalışanları arızayı defalarca merkeze bildirdiklerini söylüyorlar. Zaten onların durumu
27.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Piri Reis Sokak No:***’da bulunan Şok market şu...besinde yaşadığım bir olayı şikayet etmek istiyorum. Mağazadan 41,90 TL tutarında yoğurt almak istedim. Kasada ödemeyi temassız yapmak istedim; ancak kasadaki gözlüklü, siyah saçlı
21.12.2025 tarihinde saat 20.21’de Cepte Şok uygulaması üzerinden iki adet Columbia yağmurluk siparişi verdim. Kısa bir ...süre sonra, yaklaşık 20.40 civarında ürünlerden birini yanlışlıkla kadın mont olarak seçtiğimi, aslında erkek mont olması gerektiğini fark ederek hemen müşteri hizmetlerini arayıp
21 Aralık 2025 tarihinde Afyonkarahisar Erenler’deki Şok market şubenizden, “Amigo” markalı çeşitli kuruyemiş ve kuru me...yve ürünlerinden aldım. Paketleri üzerlerindeki gramaj (150 gr, 250 gr) bilgilerine bakarak seçtim ve kasada toplam 587,40 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde fişi detaylı incelediğimd
"Müşteri Temsilcisi Yağmur Hanım Arayarak Bu yaşanan Olayla ilgili personelin Uyardığını bildirdi ilgi alakaları için çok teşekkür Ederim"
"Hızlıca çözüm için teseekkurler"
22-24 Ekim 2025 tarihlerinde Ege Mahallesi 408 A******** T***** Sokak No:9/A d:1-2 09400 Aydın/Kuşadası adresindeki Şok ...market şubesinde yeni işe başlayan orta boylu, esmer genç bir erkek personelin müşterilere karşı lakayıt ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Özellikle “Sen! ”, “Kral! ” gibi ifad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
