to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Rafındaki Metal Parça Mavi Montumu Yırtıp Çalışan Alaycı Davrandı
31.10.2026 sabah saat 10.00 civarında Şok market Teraziler Caddesi Yaşam Sokak şubesinde alışveriş yaparken, mağazadaki raftan çıkan demir parça montumu yırttı. Yırtılan montum Mavi marka olup yaklaşık 3.900 TL değerinde ve bu durumdan hem maddi hem de manevi olarak olumsuz etkilendim.
Olayın hemen ardından mağaza çalışanlarıyla konuyu paylaştık ve raftaki bu tehlikeli durum için önlem alınmasını istedik. Ancak çalışan, “terzi aşağıda” diyerek dalga geçer bir üslupla karşılık verdi ve zararın karşılanması yönünde hiçbir yardımcı tavır sergilemedi.
Müşteri güvenliğine dikkat edilmeyen ve çalışanların bu şekilde alaycı yaklaşım gösterdiği bu olay nedeniyle, montumda oluşan zararın Şok market tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca söz konusu şubede benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için raf ve düzeneklerde gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
