Mis Prebiyotik Yoğurt Mayası Yoğurt Oluşturamıyor
Antalya Döşemealtı Cumhuriyet Caddesi’ndeki Şok market’ten yaklaşık 15 gün önce aldığım 5’li Mis prebiyotik yoğurt mayası ile üç kez deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde yoğurt oluşumu gerçekleşmedi. Talimatlarda yazdığı gibi sütü yaklaşık 43 °C’de hazırladım ve her seferinde belirtilen yönergelere uygun davrandım; buna rağmen süt mayalanmadı ve ziyan oldu.
Hem harcanan süt ve emek, hem de defalarca yoğurt yapamamak gerçekten moral bozucu oldu. Üründe bir sorun olduğunu düşündüğüm için Mis markalı bu yoğurt mayasının incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şikayetimle ilgili olarak arandım, gerekli bilgilendirme yapıldı, para iadesi dahil her turlu mağduriyetim giderildi, başkalarının da mağdur olmaması için ürünün inceleneceği ve gerekirse toplatılacağı söylendi, teşekkür ederim.
















