to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Akçebük’teki Şok market şubesinden bir televizyon satın aldım, ancak ürün kırık ve bozuk çıktı. Ürünü aynı şekild...e mağazaya geri götürüp iade etmek istedim, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne yeni ürün verildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Mağazada R****** isiml
Siirt Kurtalan’da ikamet ediyorum ve Fenoti marka 102 ekran 55 inç televizyonumu yaklaşık bir ay önce arızalandığı için ...kullanamıyorum. Televizyonu Şok market ’ten almıştım ve sorun çıktıktan sonra 1 Nisan tarihinde yetkili servisi aradım. O günden bu yana neredeyse her gün servisi telefonla aramam
16.04.2026 tarihinde Denizli Honaz TOKİ Şok şubesinden Dijitech 32 ekran televizyon satın aldım. Ürünü 17.04.2026 tarihi...nde kutusundan çıkarıp kurduğumuzda televizyonun hiçbir şekilde ses vermediğini fark ettik. Televizyon daha ilk açılışta kusurlu çıktı. Ürün kusurlu olduğu için satın aldığım mağa
Şok Marketler’den 09.06.2025 tarihinde Skytech 65st4105 4K Android LED TV satın aldım. 19.03.2026 tarihinde televizyonda... Prime Video, Disney Plus ve TV+ uygulamaları çalışmamaya başladı. Defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen uzun süre geri dönüş yapılmadı, servis ancak 04.
Ramazan Bayramı’nın ikinci günü akşamı Tekirdağ Çerkezköy’deki Şok market ’ten iki adet Relax Champ / My Bottle markalı ...cam matara satın aldım, biri siyah, diğeri beyazdı. Dün akşam bu mataralardan birini suyla doldurup konsolun üzerine koydum. Yaklaşık bir saat sonra bir ses duyduk, ancak nereden g
Erdek Paşalimanı Adası’ndaki Şok market ’ten 65 inç televizyon satın aldım. Televizyon kurulur kurulmaz hoparlörünün pat...lak olduğunu, çok gürültülü ve rahatsız edici bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Ürün daha ilk anda bu şekilde arızalı çıktığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunu m
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Tuna Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 2 Şubat’ta Digitech 65 inç ...LED TV satın aldık. 4 Şubat’ta kurulumu yapıldı ancak daha ilk günlerden itibaren televizyondaki uygulamalar açılmamaya başladı. Kurulumu yapanları tekrar aradığımızda servis taleb
"Yaşamış olduğumuz sıkıntıyı Şok market Iğdır Bölge Müdürü Kayahan bey konu ile bizzat ilgilenmiş gerek nezaketi, gerek üslubu, çözümcü ve müşteri odaklı hareket ederek konuyu kısa zamanda söz verdiği şekilde çözüme kavuşturmuştur. Göstermiş olduğu çaba takdire şayandır. Şok Markete tekrar güvenimizi sağlamıştır. Şok Marketin ve bir çok marketin böyle vasıflı ve kaliteli yöneticilere ihtiyacı vardır. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
22.10.2025 tarihinde Iğdır ili merkezde bulunan Şok Market şubesinden, mağa...zaya ve markaya duyduğum güvenle Skytech 50ST4105 4K model televizyonu 12.9
"Teşekkürler"
08/05/2025 tarihinde Ordu Aybastı Esenli Mahallesi Fatsa Caddesi No 41 adresindeki Şok market şubesinden internet üzerin...den Regal 70R66QA11 4K model televizyonu 30.999 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi iki farklı kredi kartıyla gerçekleştirdim. 15.000 TL’lik kısmın iadesi kısa sürede yapıldı; ancak En
Merhaba, Sayın Şok market Müşteri Hizmetleri ve Yetkilileri!. Şok market kanalı ile Avox 43" Full HD Smart LED Televizyo...n ödemesini 27/07/2025 tarihinde yaptım. Yurtiçi Kargo ile gönderilecek dendi, Ürün Bursa'dan Horoz Lojistik Firması ile yola çıkarak Kazan/Ankara Şubesi ile; Yırtık olarak geldi.
Yanlış televizyon gönderildi ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor! Şok market uygulamasından yaptığım Samsung model te...levizyonun daha düşük ve ucuz modeli tarafıma gönderildi. Seri numarasının kutuyu açtıktan sonra farklı olduğunu gördük. Samsung servisi kurulum için evde beklerken müşteri hizmetl
Şok Market'ten almış olduğum Fenoti marka televizyon, Netflix uygulamasını açmıyor. Netflix müşteri hizmetleri, sertifik...a olmadığı için kullandığım televizyonda uygulamanın asla çalışmayacağını söyledi. Kutu üzerinde uygulama var gibi gösterilmesine rağmen, uygulamaya gelince bulunmuyor. Ayrıca, Şok
Gaziantep İslahiye ilçesinde Şok Market'ten LG televizyon siparişi verdik. Ödemeyi aldılar, adresimizi aldılar, kargoyla... geleceğini söylediler ama Şok Market televizyonu kargoya vermeden ve bize hiçbir bilgi vermeden geri iade olduğu bilgisi geldi. Anlayacağınız, Şok Market olmayan bir televizyonun
Bugün Şok Market'ten TV aldık ve geri iade ettik. Kurulum ücretli, ayrıca duvara asma aparatları yokmuş ve bu yüzden onu...n da parasını ödememiz gerekiyormuş. Bunu bilmiyorduk. Artı, yol parasını bile hesaplıyorlarmış servis yetkilileri. Biz de vazgeçtik ve televizyonu iade ettik. Karttan ödeme yapmış
Samsun Şok marketten aldığım fenoti marka televizyon için 'servis ücreti yok' bilgisi verilmesine rağmen gelen servis 75...0 TL ücret talep etti. Şikayetimi dikkate bile almadılar. Sok market ve ilgili firma da tüketiciyi aldatmaya yönelik işlem yaptı. Hala kurulum için bekliyorum
Şok market üzerinden 11.08.2024 tarihinde aldığım LG marka televizyon halen kargoya verilmedi. Ne zaman arasam hep aynı ...laflar, 21 gün içinde en geç verilecektir cevaplarını alıyorum. Kardeşim ben parasını ödedim bu ürünün hatta ilk taksitini bile ödedim eğer ürün stoklarınızda varsa benim ürünümü n
Şok Market'ten 01.05.2024 tarihinde televizyon sipariş ettim, 23.05.2024 tarihinde hasarlı olarak teslim edildi. Teslim ...almadım ve geri gönderdim, iade işlemi yapıldı. Yeni ürün gönderilmesini istedim, tamam dediler. Müşteri hizmetleri aranacaksınız denildi. 2. taksiti ödeyeceğim, ne ürünü gönderiyo
Şok market ' ten aldığım Patiswiss marka ürünün son kullanma tarihinin üzerinden neredeyse 6 ay geçmiş ve ürün hala satı...lıyor. İnsan sağlığı bu kadar önemsiz mi? Kimse bu marketleri denetlemiyor mu herkes istediği gibi bu ürünleri satıyor mu? Belediyeler sadece televizyon kanalları önünde ürün fiyat
Cepte Şok marketten 9 bin TL'ye televizyon siparişi verdik. Geri iptal ettik ve kendilerini aradığımızda iadeyi gerçekle...ştireceklerini söylediler; ancak 2 aydır herhangi bir iade yapılmadı. Tüketici hakları kurumunu aradığımızda 14 günde iadenin yapılması gerektiğini belirtti, fakat bu süreç gerçekl
Şubat ayında Şok market 'ten aldığım Fenotti marka televizyon arızalandığı için servise başvurduk. Panel arızası nedeniy...le aynı model ile değişimi uygundur şeklinde evrak verdiler. Cuma günü şubeyle iletişime geçtiğimizde, değişim için ürün olmadığını para iadesi yapılacağı söylendi fakat meblağ yük
Şok market aracılığı ile bir Onvo televizyon aldık. Televizyon eve kargoyla geleceğini söylediler 3 hafta onu bekledik. ...Televizyon eve geldiğinde ekranı kırı bir şekilde geldi. Bunu şok markete gittiğimizde bize bizlik bir durum değil Onvo ile halledeceksiniz. Onvo müşteri hizmetlerine raporumuzu gö
Antalya Kepez Şok Market'ten televizyon siparişi verdik ve teslimat süreci uzadı. Biz de ürünü mağazadan alır almaz iade... etmek istedik ancak bize iade işlemi yapılmadı. E-posta yoluyla durumu bildirdik ve cevap bekliyoruz. Süreç bir haftadır devam ediyor ve paramızı geri alamıyoruz. Mağdur durumdayı
01.03.2024 tarihinde Şok Market'ten uzaktan kumandalı televizyon satın aldım. Reklamda gösterilen televizyon ile satışta...ki televizyonun aynı olmadığını fark edince kasiyer arkadaşa iptalini istedim. Anında iptal edildi. 18 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi. Paramın Şok Market tarafından 18 gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
