Şok Market’te Defolu Emsan Kahve Fincan Takımı, Değişim Talebi
"Çok teşekkür ederim"




"Çok teşekkür ederim"




Bursa Mudanya Güzelyalı bölgesindeki Şok market şubelerinde sürekli olarak ...aynı düzensizlik ve hijyen sorunu ile karşılaşıyorum. Dolapta olması gereke
"Şok market destekten yardımcı olan yagmur hanıma teşekkür ederim ilgisinden ve şikayetime çözüm odaklı yaklaşımından dolayı"

Hatay Dörtyol Atatürk Caddesi’nde, Y***** M**** karşısındaki Şok market ’ten genel olarak çok memnunum. Mağaza çok temiz..., düzenli ve çalışanlar son derece güler yüzlü. Evime daha yakın bir Şok olmasına rağmen, özellikle bu mağazayı tercih ederek alışveriş yapıyorum. Ancak Ocak ayı başından beri kas
Adana Yüreğir Ulubatlı Hasan Mahallesi Kozan Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden bugün Mis markasına ait çilekli me...yveli yoğurt satın aldım. Ürünü yerken yoğurdun içinden canlı bir böcek çıktığını fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni son derece tedirgin etti.

19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Nizip Menderes Şok market şubesinde yaşadığım kaba davranış nedeniyle... bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada ödeme yaptıktan sonra kasiyer, para üstünü ve fişi düzgün bir şekilde teslim etmek yerine resmen önüme fırlatır gibi bıraktı. Kapalı, kilol
19.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Üsküdar Zübeyde Hanım Caddesi No:44/1A adresindeki Şok market şubesin...de yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Almak istediğim ürünlerden birinin reyondaki etiket fiyatı 149,50 TL olmasına rağmen kasada bu ürün 175 TL olarak geçirilmeye çal
A**** S*** Fevzi Paşa Mahallesi’nde, evimize en yakın Şok market şubesinde bugün yaşadığımız bir durumu belirtmek istiyo...rum. Kendi promosyonları kapsamında Biscolata Veni adlı gofreti 25 TL olarak görüp aldık, ancak kasada bizden 40 TL tahsil edildi. Yani etikette belirtilen fiyat ile kasadan geçiri
18.01.2026 tarihinde İstanbul 1962 AR-EL Kulesi Altı Pilot 86 Sitesi Şok market şubesinden Mis marka yarım yağlı süt sat...ın aldık. Ürünün son kullanma tarihi 30.03.2026 olmasına rağmen, sütü açıp bardağa döktüğümüzde bardağın içinde beyaz parçacıklar olduğunu gördük. Ürün açılana kadar oda sıcaklığın

İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yıllardır mahallece baktığımız, beslediğimiz ve yakl...aşık dört yıldır o bölgede yaşayan, tamamen zararsız ve üstelik kör bir kedimiz var. Bu kedi marketin içinde her zaman aynı köşede sessizce uyur, bugüne kadar kimseye hiçbir zararı
Fide marka 80 gr küçük sarı ton balığını ailecek severek tüketiyoruz. Yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Bayrampaşa Murat Ma...hallesi’indeki Şok market ’ten aldığımız Fide marka 80 gr küçük sarı ton balığının içinden ciddi boyutta kemikler çıktı. Haftada birkaç kez küçük çocuklarımız da bu ürünü yiyor. Çı




Bugün Güneştepe Mahallesi Yeşiltepe Caddesi No:18 adresindeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, poşet istemedi...ğimi özellikle belirtmeme rağmen kasadan alışveriş poşeti kesildi ve 1 TL poşet ücreti alınarak fişe yansıtıldı. Poşeti almadım fakat ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Müşterinin
15 Ocak günü saat 13.30–13.45 arasında Bağcılar Göztepe Mahallesi Şehit M***** Ö**** Sokağı No:5 adresinde bulunan Şok m...arket şubesinden alışveriş yaptım. Kasada 100 TL uzattım, aldığım ürünlerin tutarı 34,50 TL olmasına rağmen kasiyer bana 15 TL para üstü verdi. O anda çok dikkat etmeden cebime koy
17.01.2026 tarihinde saat 19.02 civarında Şok market Uğurevler şubesinden yaptığım alışverişte kivi ve mandalina satın a...ldım. Kivinin paket fiyatı reyonda 26,50 TL olarak yazmasına rağmen kasada ürün 34,90 TL olarak geçti. Durumu kasada fark edip itiraz ettiğimde, çalışanlar ürünleri geri alabilece
Balıkesir Edremit Akçay’daki, Gülbahar Sitesi karşısında Zambak Caddesi, Merkez 427 Sokak a Blok No: 2 adresinde bulunan... Şok market şubesi kasiyerinin, 10 yaşındaki oğluma yönelik son derece saygısız ve tehdit içeren davranışını şikayet etmek istiyorum. Geçen gün oğlum yanımdayken bu şubeden alışve
Esenler Turgutreis Mahallesi’ndeki Şok Market’ten aldığım Ten marka hazır sir ağda bandını yaklaşık bir saat önce ilk ke...z kullandım. Ürünü kullandıktan hemen sonra yüzümde çok ciddi yanma, acı ve tahriş oluştu; şu anda yanık ağrısından duramaz durumdayım. Daha önce bu ürünle hiçbir deneyimim yoktu


Kasım ayında Şok Market’ten aldığım Yumak marka pamuklu çubuğu kullanırken ciddi bir problem yaşadım. Ürünü ilk kulağıma... sürdüğüm anda aniden keskin bir ağrı hissettim, ardından kulağımda zaman zaman çınlama olmaya başladı. Daha sonra fark ettim ki, kulak çöpünün ucunda pamuk yoktu ve bu durum kulağ

"İletişim ve surecin hızı için teşekkür ederim"


18 Ocak 2026 Pazar günü saat 20.50 civarında Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi, Sokullu Sokak No:42/B-2 adresinde bulunan ...evimin yanındaki Şok Market şubesine gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen içeri alınamadım. Kapıda görevli olan çalışan, temizlik yaptıklarını ve bu yüzden i
15 Ocak saat 10.58’de Antalya Kepez Habibler Mahallesi’ndeki Şok şubesinde alışveriş yaparken kasada görevli gözlüklü pe...rsonelle ciddi bir problem yaşadım. Ödeme yapmak için kasaya geldiğimde kendisi kendi telefonu ile ilgileniyordu. 1000 TL üzeri alışverişlerde puan kazanımı olduğunu bildiğimi söyl
Şok Market ve Şok Depo (Bursa) ayıplı olduğu belgeli ürünün iadesini yapmıyor, paratiroid ameliyatlı halimle paramın peş...inde koşturuyor. 27.12.25 tarihinde cepte Şok'tan 2818366765 sipariş koduyla Realme C75 256 GB Gold cep telefonu satın aldım (satın alma, abim Yusuf K****** adına). 05.01.26 tarihl
"Genel müdürlükten arayan hanımefendi gayet kibar bir dille konuştu ve sorunun giderileceğini belirtti"
15.01.2026 tarihinde saat 19:02 civarında İzmir Üçkuyular Şok market şubesi...ne alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde, daha önce süt konusunda kendi
"Yağmur hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için"
Şok market’ten, Bursa Osmangazi’deki bir şubenizden Ocak 2026 tarihinde Tamköy markalı kavrulmuş kesme hamur ürününüzü s...atın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi bugün açtığımda ürünün kurtulmuş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi olan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94