Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market Kasadaki Saygısız Üslup Müşteriyi Çıkarmaya Neden Oldu

profile
30 Mayıs 11:40
8

İstanbul Beylikdüzü Gürpınar’daki Serinpınar Şok market şubenizde az önce yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubenin daimi müşterisiyim, ancak kasada görevli N******* Hanım’ın üslubu nedeniyle artık marketinize gelmeyi düşünmüyorum.

Ödememi nakit yapmak istedim, para üstü gerektiğinde kasada bozuk para olmadığını bağırarak ve sert bir üslupla söyledi, “para yok kasada, gidip sonra gel” şeklinde konuştu. Bunun üzerine ben de fırına gidip para bozdurmak zorunda kaldım. Döndüğümde de “Bir daha buraya senin yüzünden gelmeyeceğim” dediğimde, kendisi son derece umursamaz bir tavırla “Siz bilirsiniz” diye cevap verdi.

Hem daimi müşteriniz olarak gördüğüm bu saygısız ve kırıcı tavırdan, hem de kasada yaşanan bu iletişim şeklinden dolayı şubenizi kullanmayı bırakıp yanınızdaki diğer marketlere gideceğimi bilmenizi isterim. Personelinizin üslup ve müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını bekliyorum.

30 Mayıs 11:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Kasım 2025 00:24
338
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Maltepe Şok Market’te N*****’ın Kaba Tutumu Ve Görevden Alınması Talebi

profile
23 Ocak 20:54
467
1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Malkoçoğlu'nda Kasa Personelinin Kaba Ve Küfürlü Davranışı

profile
15 Şubat 21:07
382

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri