to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde Silivri Kadıköy’deki Şok market şubesinden Golf Maraşım dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açtı...ğımda dondurmanın kabın sadece bir köşesinde toplandığını, şeklini tamamen kaybettiğini ve eriyip tekrar dondurulmuş gibi durduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hij
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Kadıköy Hızırbey Caddesi No: 249/a adresindeki Şok market şubesinde özellikle soğuk iç...ecek dolabının bozuk olmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğumda tarafıma düzeltileceğine dair geri bildirim verildi, ekibin yönlendiril
İstanbul Kadıköy Fikirtepe Şok şubesinden bu sabah Mis marka peynir satın aldım. Peynirin son kullanma tarihi ambalaj üz...erinde 2026 yılının 10. Ayı olarak görünmesine rağmen, paketi açtığımda ürünün kokusunun normalden farklı ve rahatsız edici olduğunu, tadının da bozulmuş ve değişmiş olduğunu fark
İstanbul Kadıköy Şair Arşi Caddesi’indeki Şok market şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu belirtmek istiyorum. Alı...şverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde kasada ciddi bir yoğunluk vardı, buna rağmen mağazada personel olmasına karşın ek kasa açılmadı. Yaklaşık 300 TL tutarındaki alışverişimin ö
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Kadıköy Merdivenköy Mahallesi Günaydın Sokak’taki Şok market şubes...inden 500 gramlık dondurulmuş İnci marka mantı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve dondurulmuş bir ürün olmasına güvenerek aynı gün tükettim. Ürünü tükett
29 Aralık 2025 tarihinde şok için Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Bu şikayetime sadece “incelemeyi başlattı...k” şeklinde otomatik bir dönüş yapıldı; ancak ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve yaşadığım sorun hâlâ çözülmedi. İstanbul Kadıköy Feneryolu şok
31 Mart 2026 tarihinde iki kişi olarak Yalova Kadıköy Mahallesi’indeki Şok market şubesinden iki adet jalapeno turşu sat...ın aldık. Aynı günün akşamında ürünleri açtığımızda turşuların içinde kurtlar olduğunu fark ettik. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlımızı riske atan bir du
Şikayet Konusu: Personelin Olumsuz Davranışı ve Win Uygulamasının Uygulanmamasına İlişkin Şikayet hk. Şok market’in Win... uygulaması ve personelin bu konudaki tutumu ile ilgili daha önce ilgili birime şikayette bulunmuştum. Tarafıma konunun inceleneceği belirtilmesine rağmen aynı sorunun artarak deva
"İlginize teşekkürler, benzer sorunu diğer müşterilerin yaşamaması için kalite kontrollerinizi arttırmalısınız"
12.03.2026 tarihinde saat 17.43 civarında Kadıköy Ziverbey’de bulunan Şok market’te alışveriş yaptım. Cappy portakal suy...unun raf etiketinde yazan fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu, kasada daha yüksek fiyat alındığını fişi aldıktan sonra fark ettim. Bunun açıkça vatandaşı yanıltma ve haksız
26.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Kadıköy Feneryolu Dostane Sokak’taki Şok market ’e alışveriş yapmak için girdi...m. Rafta 3 litre Coca-Cola 90 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasaya geldiğimde ürün 108 TL olarak göründü. Bu tutarsızlığı kayda almak için raftaki fiyat ve kasadaki fiyatla ilgil
Kadıköy Yeldeğirmeni’indeki Şok market şubesinden aylarca alışveriş yapan bir işletme sahibiyim. Mayıs ayından beri kasa... fişleri sürekli silik ve okunamayacak şekilde çıkıyor. Defalarca kez kasada bu durumu dile getirdim, muhasebe için gider göstermek zorunda olduğumu, şirket gideri olarak lokanta i
30/12/2025 tarihinde saat 11:00–11:30 civarında Kadıköy Cemil Topuzlu Caddesi üzerindeki Şok market şubenize alışveriş i...çin gittim. Kasaya geçtiğimde kasadaki uzun boylu, zayıf beyefendinin tavrı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Kasaya geldiğimde herhangi bir “hoş geldiniz” karşılama ifadesi o
İstanbul Kadıköy Bahariye Caddesi'ndeki Şok Market şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazada iki k...asa bulunmasına rağmen sürekli olarak sadece tek kasa açık oluyor. Özellikle akşam iş çıkış saatlerinde çok fazla kuyruk oluşuyor, kasada çok uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz v
08.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Çemenzar Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, toplamda 379,93 TL tutarında ...World Puanım çekildi fakat çekilmediği söylenerek ayrıca ödeme alındı. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve banka hesap hareketleri ile fiş bilgilerin
İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi No:1612 adresindeki Şok market şubesinde son 10 gündür her öğlenden sonra alışveriş yapt...ığımda, personel eksikliği nedeniyle kasada uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağazada yoğunluğa sebep oluyor. Konu hakkında mağaza yetkilisi
10.09.2025 tarihinde Kadıköy Caferağa Mahallesi Sakız Sokak’taki Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada, persone...lin mesai saatleri içinde zemini köpüklü su ile yıkadığını gördüm. Marketin tüm zemini tamamen ıslak ve kaygandı, herhangi bir uyarı levhası veya kaygan zemin tabelası bulunmuyordu
Bugün İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mahallesi’indeki Şok market ’ten Eti Hoşbeş aldım. Ürünün raftaki fiyatı 34,90 TL olmas...ına rağmen kasada 44,50 TL olarak ücretlendirildim. Fiyat farkını sorduğumda, çalışanlar sadece “etiketi kaldırmamışız” diyerek geçiştirdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum
Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi Y**** K**** B****** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde son günlerde yaşadığım o...lumsuzlukları paylaşmak istiyorum: 1. Yaklaşık 2-3 gün önce süt almak için mağazaya gittik. Kasada Win uygulamasındaki QR kodunu okutmak istedik. Kasiyer, kendi telefonundan bizim
Kadıköy Osmanağa Mahallesi Hasırcıbaşı Caddesi ile Halil Ethem sokak köşesindeki Şok marketin saçı cılız erkek kasiyeri ...midir, müdürü müdür, civardaki tüm Şok market şubelerini dolaştı sanırım şikayet edilmekten, ama hala müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini öğrenememiş! Laubali, lafazan, saygısı
Erenköy, Ethem Efendi CD. NO:52/A, 34738 Kadıköy/İstanbul adresinde ki Şok market 'e 12 Mart 2025 tarihinde, saat yakl...aşık 10:11 civarı giriş yaptım. 2 koli Kardelen su satın almak istedim (ekte) 50 kuruşluk poşet ücreti ile birlikte 68,50 ödeme yapmam gerekiyor. Bu ayrı bir ayrıntı. Diğer yand
Sayın Yetkili, 29 Aralık 2024 tarihinde İstanbul-Kadıköy-Suadiye Şok Market'ten 95,40 TL'lik alışveriş yaptım. Kasiyer ...kredi kartımdan çekim yaptı. Olmadı, bir daha çekeceğim dedi. Ben telefondan banka sistemimden açıp, çekildiğini göstermeme rağmen, ısrarla ikinci kez çekim yaptı. Bu sistemsel sor
Kadıköy gözcübaba Şok market in manav reyonu fiyatları diğer tüm Şok market fiyatlarından daha pahalı. Kadıköy Gözcübab...a Şok mağazası (7204) manav reyonunda satılan ürünler diğer tüm şok marketlerin sattığından daha pahalı satılıyor. Örnek vermek gerekirse Türkiye geneli şok marketlerde 18.75 TL. O
21.09.2024'te Kadıköy Süleymanpaşa Sokak'taki Şok Market'te alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi karekod ile yaptım, ancak ö...deme onayı verilmedi. Bunun üzerine nakit ödedim, fakat hesabımdan çekim yapıldı. 07.10.2024 oldu ve param hâlâ iade edilmedi. Bu kadar da olmaz, Şok Market paramı geri vermiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
