Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mantar Ürünü Eksik Geldi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

322

23 Mart tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde mantar ürünü eksik geldi

Uygulama üzerinden sadece “siparişi değerlendir” kısmına yazarak durumu bildirebildim, bunun dışında ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmeti kanalı bulamadım ve yaptığım yazılı bildirime de geri dönüş yapılmadı.

Eksik gönderilen mantar ürünüm için ücret iadesi yapılmasını ya da ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedi bir dönüş sağlanmasını rica ederim. Sipariş numaram: 2633112660.

25 Mart 22:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Meyve Ürünleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

558

30 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 930 TL tutarında ...

Çözüldü

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

7 Ekim 2025 14:03335

"I wanted to thank them, but it took them too long to respond. I really like this market and ı will continue to do business with them."

1 Destek
Çözüldü

Şok Siparişimde Yerli Muz Eksik, İade Veya Yeniden Gönderim Talebim Cevapsız

299

"Benimle iletişime geçen Elif Hanıma nezaketi ve sorunu hızlıca çözdüğü için teşekkür ederim"

Cepte Şok Uygulaması Eksik Ürün Gönderimi

20 Nisan 2024 15:01556

Cepte Şok uygulamasından 7612948146 numaralı yaklaşık 15 gün önce verdiğim siparişim eksik gönderildi. Kurye de eksik ür...

Cepte Şok Uygulaması Eksik Ürün Gönderimi

Eksik Teslimat Sonrası 3 Saat Bekletildim, Çözüm İçin Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

7 Ekim 2025 20:351.086

07 Ekim günü öğlen saat 3 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 6742058923. A...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Hep Aynısını Yapıyor

Cepte Şok HepAynısını Yapıyor

Profil fotoğrafı
Sibel
Şok Marketler Bozuk Süt!

Şok MarketlerBozuk Süt!

Profil fotoğrafı
Emine
Cepte Şok'tan Gelen Küflü Sucuk

Cepte Şok'tanGelen Küflü Sucuk

Profil fotoğrafı
Ceyda
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

Cepte Şok TarihiGeçmiş Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

Cepte Şok AlpinaMarka Ankastre Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Cepte ŞokUygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Naci

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri