Mantar Ürünü Eksik Geldi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
23 Mart tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde mantar ürünü eksik geldi
Uygulama üzerinden sadece “siparişi değerlendir” kısmına yazarak durumu bildirebildim, bunun dışında ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmeti kanalı bulamadım ve yaptığım yazılı bildirime de geri dönüş yapılmadı.
Eksik gönderilen mantar ürünüm için ücret iadesi yapılmasını ya da ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedi bir dönüş sağlanmasını rica ederim. Sipariş numaram: 2633112660.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















