to read complaints and reviews, or file yours.Şok market uygulaması üzerinden 01.06.2026 tarihinde sipariş verdim. Verilen siparişte ürünlerin yarısı son kullanma tar...ihinize 1/2 gün kalan ürünler meyveler ise çürümüş yenilmeyecek durumda idi. Müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda ürün iade işlemi yapıldı dendi ve 4 gün boyunca asla iade y
Kütahya merkezdeki bir Şok market şubesinden 13 Mayıs tarihinde Amigos Gong ürününü satın aldım. Aynı gün ürünü tüketmek... için paketi açtığımda, yiyeceğin üzerinde yapışmış şekilde sinek gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de sağlığımı riske atabileceğini düşündüğüm için
Bugün öğle saatlerinde Kütahya Merkez’deki bir Şok market şubesinden 30’lu yumurta paketi satın aldım. Akşam saatlerinde... yumurtaları buzdolabına yerleştirirken paketin içindeki 12 yumurtanın çatlak olduğunu fark ettim. Durumu Şok market ’in Instagram hesabı üzerinden aynı gün içerisinde ilettim anc
30 Mayıs günü Şok market ’ten aldığım İnci marka garnitürün içindeki patatesler siyah ve bozulmuş şekilde çıktı. Ürünü K...ütahya Cumhuriyet Mahallesi’indeki şubeden satın aldım. Ürünü iade etmek ve para iadesi ya da değişim talep etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar talebimi kabul etmedi. Hem b
Son iki haftadır Kütahya merkezde, Dörtyol civarı ve Eski Hal civarında bulunan iki farklı Şok markette yoğurt alışveriş...imde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında farkla karşılaşıyorum. Raf etiketinde görünen fiyat ile kasada alınan ücret arasında yaklaşık 10 TL fazla çekim yapılıyor, eğer müşteri
Bugün Kütahya Merkez Kanalboyu Şok market şubesinden Kiwi ksc-4255 buharlı temizlik makinesini sıfır ürün olarak satın a...ldım. Ürünü açtığımda kutudan aksesuar adaptörü 1 ve jet nozül ekinin eksik olduğunu fark ettim. Satın aldıktan yaklaşık yarım saat sonra Kiwi müşteri hizmetlerini aradığımda, eks
10.04.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Salı Pazarı şok şubesinden QR kod ile 99 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ...çalışan, bağlantının koptuğunu, çekimin gerçekleşmediğini ve bu yüzden fişin çıkmadığını söyledi. Ardından işlemi tekrar denedi ve bu sefer çekimin olduğunu belirtti. Ancak daha s
23 Nisan Perşembe günü saat 18:00 civarında Kütahya Merkez Fatih Mahallesi Perşembe Pazarı Şok market şubesinden kızım i...çin Boni Box Hello Kitty sürpriz yumurta satın aldım. Ürün yaklaşık 30 TL idi. Yumurta içinden çıkan oyuncak hasarlı çıktı ve kızım bu durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadı.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kütahya Yenidoğan Şok market şubesinden mağazada etiket fiyatı 2.699,00 TL olan kidzy 16 jant çocuk bisikletini satın al...dım. Kasaya geldiğimde önce bir kredi kartımla peşin fiyatına 3 taksit yapılmasını istedim, kasada görevli ve mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim kişi bu karta taksit olmadığını s
22 Mart günü Kütahya Balıklı Şok mağazasından aldığım cips paketinin patlamış olduğunu ve zımbalanarak tekrar satışa sun...ulduğunu dün fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve güvensiz bir uygulamadır. Böyle bir ürünün rafa konulmuş olması, mağazadaki denet
Şok market Kütahya bölge müdürü olduğunu söyleyen adı ya R****** ya O****; tam anlayamadım. 16.03.2026 saat 11.00 suları...nda hem beni arıyor hem de saygısızlık yapıyor. Dinlemesini bilmiyor, çok agresif, son derece olumsuz bir kişi. Çok rahatsız oldum. Bölge müdürü böyle ise mağazaların vay hâline Şo
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.29 sularında Kütahya Dumlupınar Mahallesi H*** M****** C***** Caddesi, Çırağan Düğ...ün Salonu altındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan Sütaş marka 500 gr’lik beyaz peynirin son kullanma tarihinin 07.02.2026 olduğunu g
"12 Mart itibariyle iade sağlandı. Teşekkür ederim."
Kütahya Simav’daki Şok market şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım altın küp şekerde ciddi bir problem yaşadım. Aldığ...ım kutulardan birinin içinden küp şekerler yarım yarım ve büyük oranda toz halinde çıktı. Ürünü alır almaz fark ettim ancak hemen şikayet etme yoluna gitmedim. İlçede yaşamıyor ol
Kütahya’daki Şok market ’ten aldığım Fuse Tea Mango içeceğinin üzerinde son kullanma tarihi yer almıyor. Barkod kısmı ve... diğer alanları detaylıca kontrol etmeme rağmen hiçbir yerde son kullanma tarihi bilgisine ulaşamadım. Bu ürünü yaklaşık 2 gündür tüketiyorum ve birkaç gündür midem bulanıyor. Bu
Bugün, Kütahya Fatih Mahallesi’nde yeni açılan Şok market şubesine uğradım. Daha önce A101’den alışveriş yapmıştım, elim...de ekmek poşeti vardı. Şok market ’ten sadece sigara almak için kasaya geldiğimde kasada bulunan bayan çalışan, elimdeki poşeti görünce ekmeği kendilerinden alıp almadığımı sordu,
"Yağmur hanıma teşekkür ederim çok nazik davrandı sorunu çözdü kolay gelsin"
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
Kütahya ili Tavşanlı ilçesindeki bir Şok market şubesinden 65 inç Digitech ...marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece 4–5 gün sonra cih
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
01.02.2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki Şok mağazasından 81,90 TL ödeyerek... aldığım peynir ürününde sorun yaşadım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda peyn
Kütahya Kirazpınar Mahallesi Melihşah Bulvarı’ndaki Şok şubesine yaklaşık 2 aydır gittiğim her seferde çalışanların ilgi...siz ve soğuk tavırlarıyla karşılaşıyorum. Müşteri olarak kendimi sanki istenmeyen biriymişim gibi hissediyorum, bu da alışveriş yaparken ciddi anlamda rahatsız ediyor. Market çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
