to read complaints and reviews, or file yours.Köfte İçinden Çıkan Sert Parçalar Çocuklarımı Korkuttu
İzmir Buca Yaylacık Mahallesi'ndeki Şok Market'ten, Cepte Şok üzerinden sabah sipariş vererek İnci Köfte ürünü satın aldım. Ürün aynı gün elime ulaştı ve akşam çocuklarıma pişirdim. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi olarak 10/2026 yazıyor olmasına rağmen, köftenin içinden kemik benzeri sert parçalar çıktı.
Beş yaşındaki ikizlerim köfteyi yerken ağızlarına gelen bu sert parçaları önce taş sandılar, ardından korkup mide bulantısı ve kusma yaşadılar. Küçük çocukların yediği bir ürünün içinden bu şekilde sert, yabancı parçalar çıkması hem sağlık hem de güven açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu ürünün üretim sürecinin acilen incelenmesini, aynı partideki ürünlerin kontrolden geçirilmesini ve çocuklarımın yaşadığı bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılıp gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için firmanın daha sıkı kalite kontrol ve denetim yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
