Kırıkkale Şok Markette Kasiyerin Olumsuz Tavrı Alışverişimi Etkiledi
10 Kasım 2025 tarihinde saat 09:45 civarında Kırıkkale Merkez’deki Şok Market’in Çarşı şubesinde kasadaki kadın çalışanla sorun yaşadım. Hangi kasadan alışveriş yapabileceğimi sorduğumda cevap alamadım ve oldukça soğuk bir tavırla karşılaştım. Bu davranış beni hem alışverişten soğuttu hem de bir daha o mağazaya gitmek istemedim. Mağazada yetkili birini bulamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Olaydan sonra dışarıda karşılaştığım esnaf arkadaşlarım da aynı kasiyerin benzer şekilde davrandığını söyledi.
Şok Market’ten beklentim, ilgili personelin uyarılması ve müşterilerin moralini bozacak şekilde davranmaması yönünde gerekli önlemlerin alınmasıdır. Biz alışveriş yapmak istiyoruz, azarlanmak ya da kötü muamele görmek değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















