Kasiyerin Şahsi IBAN’ına Ödeme Almak Zorunda Kaldım, Resmi Yöntem Yoktu

29 Ekim saat 16:45’te İstanbul Cihangir Mahallesi Çiğdem Caddesi üzerinde bulunan Sok Market’ten alışveriş yaptım. 10 litre su, 3 adet 2’si bir arada, patates ve şeker aldım. Toplamda 204 TL ödeme yaptım. Kasada QR kod ile ödeme yapmak istediğimde, mağazada QR kodunun bulunmadığı söylendi ve çalışan E*** Y********, ödemeyi kendi IBAN’ına göndermemi istedi. Ben de sırada bekleyenleri mağdur etmemek için, kasiyer E*** Y********’un verdiği IBAN’a EFT ile ödeme yaptım ve elimde dekontum mevcut.
Markanın resmi ödeme yöntemleri dışında, çalışanların şahsi IBAN’larına ödeme alınmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve bu tür uygulamaların önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















