Kasiyerin Fişi Müşteriye Teslim Etmemesi Saygısızlık Ve Dikkatsizlik

Antalya Aksu Çamköy Şok market şubesinde az önce yaptığım alışverişte kasada çok can sıkıcı bir durum yaşadım. Yaklaşık 647 TL’lik alışverişimi Ziraat Bankası kredi kartımla ödedim ve kasiyerden fişimi iki kez istememe rağmen fişi elime vermek yerine, kasanın yanında bir yerde duran diğer fişlerin arasına koydu.

Kasiyerin fişi özenle müşterinin eline vermesi gerekirken, benim fişimin 5–6 tane fişin içine karışacak şekilde bırakılması hem saygısızca hem de dikkatsizce bir davranıştı. Orada tek tek fişlerin arasında kendi fişimi aramak gibi bir zorunluluğum olmamalı, kasa personelinin görevi fişi müşteriye düzgün bir şekilde teslim etmektir.

Bu yaşadığım olay nedeniyle hem zaman kaybettim hem de kendimi müşteriye önem verilmeyen bir markette gibi hissettim. Şubenizdeki bu kasiyerin müşteriye karşı daha dikkatli, özenli ve saygılı bir personel ile değiştirilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir saygı ve özen eksikliğinin başka müşterilerin başına gelmesini istemiyorum.