Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 17 512 GB Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

İPhone 17 512 GB Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
İPhone 17 512 GB Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
profile
25 Mart 16:03
323

14.03.2026 tarihinde Şok İşte Gelsin üzerinden NOTS20260314133443653N15WTrWB3kgA1141 numaralı siparişimle iPhone 17 512 GB ürününü satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece biraz daha beklemem gerektiği söylendi, fakat ne net bir teslimat tarihi verildi ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı. Bu belirsizlikten ve iletişim eksikliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişini verdiğim iPhone 17 512 GB ürünümün hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
25 Mart 16:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Mehmethan
Mehmethan
25 Mart 16:50

Kısa süre içerisinde iletişime geçilmesini ve ürünümün gönderim sağlanması için acil destek bekliyorum

Mehmethan
Mehmethan
27 Mart 13:18

Merhabalar Sok müşteri hizmetlerinden aradılar ama sadece inceleme yapıldığını ve kargoya ne zaman verileceği hakkında ve ne zaman elimize ulaşacağı hakkında bir bilgi verilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Adresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 15:58
1.373
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 17 Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Süreç Bilgilendirmesinin Eksikliği

profile
21 Mart 19:04
662
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Sürede İPhone 17 Pro Max Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
19 Şubat 13:12
855

Teslim Edilmemiş Telefon Siparişi İçin İade Talebi

profile
28 Ocak 16:36
275
5
Namık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2025 18:07
172
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri