Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Recep sonuçtan memnun
Çözüldü

İlk Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
16 Ekim 2025 15:05
256

16 Ekim 2025 sabahı Cepte Şok uygulaması üzerinden ilk kez sipariş verdim. Sipariş numaram: 8018073556. Siparişim 13.40 civarında teslim edildi ancak 9 paket makarna ve 2 paket zeytin eksik geldi. Eksik ürünlerin toplam tutarı 444 TL civarında.

Teslimat sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenileceği söylendi fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Eksik ürünlerin tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

16 Ekim 2025 15:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2025 00:56
508
2
Çetin sonuçtan memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 20:51
1.004

Eksik Ve Sorunlu Siparişler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
28 Ekim 2025 18:29
441
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri