to read complaints and reviews, or file yours.1
İlk Kullanımda Arızalı Diş Fırçası, Şok Market'ten Cevapsızlık Ve İade Talebi
24 Şubat 11:21158
Şok market Karacaahmet şubesinden aldığım Kivi Dinner başlıklı diş fırçası, paketi açıp denediğim anda hiç çalışmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktığı için hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünün çalışmadığını fark ettikten sonra Şok market yetkililerine bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Kullanılmamış ve ilk anda arızalı çıkan bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Şubat 11:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
