to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde Fethiye Hal Caddesi’indeki Şok market şubesinden tavuk ürünü aldım. Tavuk dolabına yaklaştığımda do...labın ciddi şekilde kötü koktuğunu ve raflarda kan lekeleri olduğunu fark ettim. Soğutucu raflar kirliydi ve tavuk reyonunun genel hijyen durumu son derece kötüydü. Aldığım tavuğu
Kemer Çamyuva Mahallesi Sarıören Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinden yaklaşık on gün önce alışveriş yaptım. A...ldığım tavuk ürününü eve götürdüğümde hem ürünün kokusundan hem de son kullanma tarihinden şüphelendim. Kontrol ettiğimde ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim ve iade etmek için tek
"İlgili denetim ve iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız için çok teşekkür ederim. Bu sorunsuz çözüm beni gerçekten memnun etti."
"Şok market aradığınız için teşekkür ederim"
Şok market ’in eve teslim sipariş hizmetinden defalarca alışveriş yaptım ancak her seferinde eksik ürün gönderilmesi ve ...para iadesi yapılmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayının 18’inden itibaren ve bugün de dahil olmak üzere son 5 ay içerisinde farklı siparişlerimde ürünler eksik ge
Trabzon Ortahisar Yenimahalle’de bulunan 83-67 kodlu Şok market şubesinden 14’ünde Win uygulaması üzerinden 1.266,51 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında tavuk kanatta indirim olduğunu belirten bir etiket vardı, ben de bu ürünü aldım. Ancak fişi kontrol ettiğimde ürünün indirimsiz fiya
01.03.2026 Pazar günü Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar Hatay Basın Sitesi 174. Sokak No:25 adresine bağlı... Şok marketten 1825131279 numaralı siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edildi; ancak tavuk ürünlerinde ciddi gramaj eksiklikleri olmasına rağmen benden 1 kilogram üzerinden
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı"
21.02.2026 tarihinde Bursa Üçevler Şok market şubesinden Şok Online üzerind...en vermiş olduğum siparişte tavuk ürünü olmadığı, tutarın nakit olarak iade
10.01.2026 tarihinde saat 16:01 civarında Şok Market internet şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Siparişimde yer alan 500 gram dana kıyma hiç gönderilmedi ve 269 TL tutarındaki bu ürünün bedeli hesabıma iade edilmedi. Ayrıca tavuk ürününde de yaklaşık 28 TL’lik bir tutar far
"Para iadem yapıldı çok ilgili bir dönüş oldu teşekkürler"
Şişli Kurtuluş’taki Şok market ’ten Keskinoğlu marka, son kullanma tarihi 13.01 olan bir adet tavuk aldım. Ürünü eve get...irdikten sonra açtığımda tavuğun bozuk olduğunu, kokusundan ve görüntüsünden çok net şekilde anladım. Bunun üzerine ertesi gün ürünü iade etmek ve değişim yapmak için aynı şubeye g
"Sok markete ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Aydın Söke Kaya Caddesi’ndeki Şok market şubesinden yaklaşık bir yıl içinde... birkaç kez son kullanma tarihi geçmiş ürün almak zorunda kaldım. Geçtiğimi
"Gereği yapıldı; teşekkür ederim."
16.11.2025 tarihinde Konya/Sarayönü ilçesindeki Şok şubesinden, sipariş no:... 6421183469 ile toplam 535 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişim
"Şok müşteri temsilcisi tarafından arandım mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
29 Eylül 2025 tarihinde Nazilli Şok Market şubesinden verdiğim 2462183492 numaralı siparişimde 1 kg tavuk pirzola ve 15’...li yumurta eksik geldi. Ödememi Winpara ile gerçekleştirdim ve eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 200 TL’yi geçmektedir. Eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca (en az 50 kez)
Şok market ’in Zonguldak Gökçebey ilçesi TOKİ şubesinden aldığım Anadolu Çiftliği gezen numaralı tavuk yumurtası bozuk ç...ıkmıştır. Fişim kaybolmuş olsa da ürün belli olmaktadır. Mağazaya gittiğimde yardımcı olunmamış, ürünün değişimi veya iadesi yapılmamıştır. Ayıplı mal kapsamında tüketici olarak de
"Teşekkürler"
31/08/2025 tarihinde Bergama’daki Şok Market şubesinden aldığım tavuk ürünü...nü eve geldiğimde açtım ve ürünün yapışkan olduğunu fark ettim. Ürünün üzer
26 Temmuz 2025’ten bu yana Şok market ’in İzmir online siparişlerinde sürekli benzer sorunlar yaşamaktayım. Son 3 sipari...şimde toplamda yaklaşık 200 TL’lik ürün ya eksik geldi ya da ücret iadesi yapılmadı. Özellikle iki önceki siparişimde 76 TL iade edilmesi gerekirken yapılmadı, bir önceki siparişte
10.08.2024 tarihinde Antalya Konyaaltı’na bağlı Şok market uygulamasından Cepte Şok üzerinden 1080 TL’lik sipariş verdim.... Siparişimdeki baget tavuk, aynı gün son kullanma tarihli olarak teslim edildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ama anında değişim yapılmıştı. Bu kez, ürünün son kullanma
4 Ağustos tarihinde Şok market uygulaması üzerinden 6130829561 numaralı siparişi verdim. Siparişimde tavuk (2 paket, top...lamda 1.5 kg olarak seçilmiş), patates (2 kg) ve limon (0.5 kg) bulunuyordu. Ürünler elime ulaştığında, bir tavuk paketinin gramajı 650 gramdı, diğerinin ise gramaj bölümü tahrip e
24 Haziran salı günü cepte şok uygulamasından verdiğim siparişimde 1.5kg tavuk olmasına rağmen 1kg tavuk yollandı. O 1kg... içindeki tavuğun 500 gramının tarihi geçmişti. 4 gündür müşteri hizmetlisini aramama rağmen iadem yapılmıyor. Kaydı olsa bile. Koskoca market 300₺yi iade yapmamak için 40 takla at
Ben kaç defadır Cepte Şok'tan market alışverişi yapıyorum ama sürekli eksik ürün gönderiliyor ve parasını geri vermiyorl...ar. Ücret iadesi yapılmıyor. Yeter artık, madem getirmeyecektiniz, neden parasını iade etmiyorsunuz? Ayrıca bir tavuk 2 kilo yazıyor ama 1300 gram geliyor. Bu durum gerçekten insan
"Sorunumuz keşke şikayet etmeden önce çözülsün isterdim umarım tekrar yaşanmamasını dilerim yinede teşekkürler..."
Geçen hafta Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Siparişim geldi. Patla...k ve kırık dökük olmasın diye not yazdığım halde tavuk bonfile paketinin ya
28.02.2025 te Şok market uygulamasından sipariş verdim. Siparişimde 2 paket tavuk kanat vardı. Gelen tavuk paketlerinin ...ikisi de delikti ve birinin son kullanma tarihi geçmişti. Müşteri hizmetlerini arayıp iadesini istedim. Şubeye bildirdiğini söylediler. İade için almaya kimse gelmedi. Akşama doğru
Bugün verdiğim siparişteki tavuk dönerin son kullanma tarihi bugün ve paket bombe yapmış. Şok sanal market son sıralarda... dürüstlüğünü yitirmeye başladı. Dün biten "iki öde biri iade çikolata kampanyası"nda da sadece iki üründe olduğu açıklaması küçük harflerle altta yazıyormuş. Bu harfler cep telefo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
