to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Şok şubesinden dün Alatat marka salamura yaprak satın aldı...m. Aynı gün yaprak sarması yapmak için paketi açtığımda ürünün oldukça kötü durumda olduğunu gördüm. Yapraklar hem çok sertti, hem sararken sürekli yırtılıyordu, hem de paketin içi
16.02.2026 tarihinde Aksaray Selçuklu Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden, fişte adı “gokidy uzaktan kumanda” olarak g...eçen uzaktan kumandalı arabayı 500 TL ödeyerek satın aldım. Kasada ürünü denerken içindeki akünün şarjı hiç yoktu, bu yüzden aynı alışverişte ayrıca pil de aldım. Eve geldiğimizde
16.01.2026 tarihinde Van Sıhke Caddesi üzerindeki Şok mağazasından Kiwi marka su pompası satın aldım. Kasada ürünü alırk...en çalışan kişiden ürünü denemesini rica ettim. Ürünü prize taktı, kırmızı şarj ışığı yandı ve bana şarjının bittiğini, birkaç saat şarjda kalırsa çalışacağını söyledi. Ben de ürü
04.11.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi'ne Şok mobil uygulaması üzerinden 1924094731 numaralı siparişi ve...rdim. Siparişimde birçok sorun yaşadım: Marul çürük ve buruşuk şekilde geldi, mandalina çürük çıktı. Filiz kırmızı çay istememe rağmen sarı turist çayı gönderildi. Yeşil mercimek s
13.09.2025 tarihinde Karlıktepe Mahallesi Soğanlık Caddesi No:12 Kartal adresindeki Şok Market’ten Kreuzer dijital ekran...lı bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kulaklıkta sorunlar yaşamaya başladım. Bir kulaklık hiç çalışmıyor, cihaz bluetooth’a bağlanmıyor ve sürekli
2 öde biri iade kampanyasından aldığım ürünler eksik geldi. Müşteri hizmetlerini siparişimin geldiği gün aradım ve o gün...den sonra sonuç alamadığım için tekrar aradım yine bir dönüş yok. Kırmızı biber bozuk geldi. Dönüş yok. İşin kötüsü bu ve buna benzer özellikle iade konularında sürekli bir sorun y
20.03.2025 tarihinde şok markete 17:40 saatleri arasında alışverişe gittim. Birkaç cam tabak vs aldım. İndirim etiketler...i sarı etiketler vardı. Kırmızı dik kenarlı 16 cm bir tabak aldım fiyatı sarı etikette 25 TL yazıyordu. Kasada 34,90 geçilmiş fark ettiğimde geri dönüp para iadesi istedim. Fakat b
Cepte Şok ile verdiğim sipariş zamanında getirilmediği için eksik ürünlü siparişi kapı önüne bırakıp gitmişler. Eksik ür...ünleri telefon ile müşteri temsilcilerine ilettim. Eksik iade edildi. Tekrar aradığımda bildirmediğim iletildi. Ses kayıtlarımın dinlenmesini, eksik işlem yapan temsilcileri olduğu
Normalde olabilir böyle şeyler diye herhangi bir şikayet konusu açmayacaktım ancak şirketin profesyonellikten uzak tavrı... ve olayların tekrarı insanı çıldırtacak cinsten, Şok Marketlerinden aracım olmadığı için kendi uygulamaları üzerinden sürekli aylık alışverişimi yapıyordum. Son ürünlerde kapalı s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
