Şok Marketler İade en yakın şok

31 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1556 Sokak No: 11 adresine en yakın Şok market şubesinden toplam 592 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutarın 26 TL’si uygulama üzerinden Win Para olarak, kalan kısmı ise kapıda kredi kartı ile ödendi. Sipariş numa...

20 Ekim’de Şok Denizli Buldan mağazasından 375 TL’ye Kiwi şarjlı rondo aldım. Ürünü eve geldiğimde çalıştıramadım. Merkezde oturduğum için ürünü iade etmek üzere en yakın Şok mağazasına gittim, ancak çalışanlar sadece ürünü aldığım ilçedeki mağazadan işlem yapılabileceğini, başka hiçbir Şok mağazası...

30 Eylül tarihinde Cepte Şok üzerinden 5487****53 numaralı siparişimle, indirim broşüründe %100 pamuk olarak belirtilen bir ürünü satın aldım. Ancak tarafıma %70 pamuk %30 polyester içerikli farklı bir ürün gönderildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadı...

07.08.2025 tarihinde Şok Market'ten aldığım şarjlı LED lamba, şarjını doldurduğum halde birkaç dakika çalışıyor. Işığı yetersiz olduğu için memnun kalmadım. 5. gün iade için adresime en yakın olan Mansuroğlu Şubesi (283/10. Sk. No:3/A, 35535 Bayraklı/İzmir) Şok Market'e götürdüğümde, iade süresini d...

18.06.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden satışta olan araç içi buzdolabının özelliklerini bilmediğim için Mersin Tarsus NATO Yolu Şok şubesine gittim. Çalışan personel de ürün hakkında bilgi sahibi olmadığını belirtti. Bunun üzerine, kredi kartı ile ödeme işlemini mağazada gerçekleştirdim ve eve (ma...

Şok marketten aldığım araç içi süpürge, yaklaşık iki dakika çalıştıktan sonra aracın içini hiç süpürmedi. İşlem sırasında bir sorun olursa iade yapılıp yapılmadığını sordum, kasa görevlisi istediğim şubeden değişim veya iade yapabileceğimi söyledi. Ben de evime en yakın şubeye götürdüm. Orada bölge ...

3 Mart'ta Şok Market'ten online alışveriş yaptım. Bingo Soft Mor aldım fakat yanlış ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerine bildirdim, en yakın Şok mağazasına gidip iade etmem istendi. Ürünü iade ettim ancak ücret iadesi yapılmadı. Banka hesabıma yatırılacağı söylendi, üzerinden 3 ay geçti fakat ücret...

Bugün bir çadır aldım, otomatik sanıyordum, değilmiş gittiğim yerde açınca fark ettim ve en yakın başka bir şubeye iade etmek istedim. Doğal olarak. Adam dedi. Bizim bölge değil alamam, müşteri hizmetlerini aradım, biz iletiriz gerisini bilmeyiz dedi resmen. Bu nasıl bir çalışma sistemi hiç anlamış ...

Şok Marketler in online üzerinden alışveriş yaparım yıllardır. İlk defa bir iade işlemim oldu. Bana en yakın mağazasına gittim iademi almadılar ve bana müşteri hizmetlerini arayarak yardım alabileceğimi söylediler. Aradım bana evime uzak olan bir mağazadan teslimat yapılmış oraya götürerek iade yapm...

Birkaç yıl önce Şok Marketler'den Vatan acı biber turşusu almıştım. Kart ve lastik gibi ısırılmıyor kabuklu ve yutulmuyordu. İade ettim ve belki o partiye mahsustur deyip unuttum. O gün bugündür aynı marketten almadım... Ve harici hiçbir marka da şikayet yaşamadım. Bugün eve yaklaştım ve en yakın ma...

Cep'te Şok üzerinden Fenoti TV aldım. Ürünü 30 kilometre uzaklıktaki başka bir adrese bırakmışlar. Bana ulaştıktan sonra paketin yüzeyinde delik vardı. İade etmek istiyorum ama 10 gündür almaya gelmediler. Lojistik firmasının en yakın şubesinin 150 kilometre uzaklıkta olduğunu söylediler ve benden o...

Foça İzmir karayolu Kazım Dirik Mahallesi'indeki Şok marketten 700 TL'lik iki ürün aldım. Kasadaki bayana kutuyu açıp kontrol edelim dedim, birlikte baktık. Bayana parçalar eksik gibi göründü, sorun olursa iade oluyor mu dedim, kırık ya da eksik olursa? O da sorun olmaz, iade hakkı var dedi. Yanımd...

Şok markette wın uygulamasında para yüklenmiyor. Her zaman Şok marketlerden alışveriş yapıyorum. Wın uygulamasını okutuyorum kasaya ama çoğu zaman kampanyalı ürünlerde iade olmuyor. En son 1000 TL'ye yakın alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğu kampanyalıydı. Hiçbir iade yapılmadı. Başka şubeden e...

Mersin Mezitli Menderes Mahallesi'indeki Şok marketten üç gün önce tavuk siparişi verdim. Son kullanma tarihi geldiği gün iade için müşteri hizmetlerini aradım, en yakın şubeye yönlendirildim; ancak şubedekiler 'Bizim ürünümüz değil' diyerek geri gönderdiler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda m...

Normalde olabilir böyle şeyler diye herhangi bir şikayet konusu açmayacaktım ancak şirketin profesyonellikten uzak tavrı ve olayların tekrarı insanı çıldırtacak cinsten, Şok Marketlerinden aracım olmadığı için kendi uygulamaları üzerinden sürekli aylık alışverişimi yapıyordum. Son ürünlerde kapalı s...

Şok Marketler kredi kartı puanımı haksız harcadı ve iade etmiyor. 29 Ağustos Bartın Şok Marketler elmalık şubesinde ödeme adımında kredi kartımdaki puanı harcamak istedim. Banka puanı geçmiyor denilerek ödemenin tümünü kartımdan tekrar geçirdiler. Fakat sonra puanımın harcandığını fark ettim. Tekrar...