to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosunun Kayıp Olması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
5 Mart 23:58890
Cargo X ile yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Modamizbir firmasına gönderdiğim, MB10056091 takip numaralı iade kargom 18 Şubat’tan beri kayıp görünüyor ve bu süreçte ücret iadem hala yapılmadı.
Sorunun fark edilmesinden bu yana haftalardır bekliyorum. WhatsApp hattı üzerinden ve çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Her seferinde sadece “araştırılıyor” denilerek oyalandım, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Kaybolan iade kargomla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, tarafıma ait ücret iadesinin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir süren bu belirsizliğin ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
