to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok uygulamasında bulunan Win Win hesabım, 5 gün önce bakiye yüklemesi yaptığım sırada hiçbir uyarı olmadan bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 75 TL bakiye bulunuyordu ve her zaman kullandığım kart ile yükleme işlemi yapıyordum. Sorunun ardından günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara da bakılmadı.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın bloke edilmesi ve bakiyeme erişememem mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Cepte Şok uygulamasında bulunan Win Win hesabım, 5 gün önce bakiye yüklemesi yaptığım sırada hiçbir uyarı olmadan bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 75 TL bakiye bulunuyordu ve her zaman kullandığım kart ile yükleme işlemi yapıyordum. Sorunun ardından günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara da bakılmadı.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın bloke edilmesi ve bakiyeme erişememem mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1303 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL win bakiyesi yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen 100 TL win bakiyem hesabıma yüklenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle d...
19.10.2025 tarihinde Cepte Şok internet uygulaması üzerinden banka kartımla 150 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak para hesabımdan çekildiği halde Cepte Şok Win hesabıma bakiyem yüklenmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Bu sorunla ilgili olarak 2 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 1 kez de mail g...
Ocak ayında Cepte Şok uygulamasından alışveriş yaptım. Mevcut win param çekildi ve siparişim oluşturuldu. Daha sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve tekrar sipariş oluşturmam istendi. Ancak uygulamaya girdiğimde win paramın olmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaştım, te...
Yorumlar