to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Aniden Bloke Edildi, Bakiyeme Ulaşamıyorum!
Cepte Şok uygulamasında bulunan Win Win hesabım, 5 gün önce bakiye yüklemesi yaptığım sırada hiçbir uyarı olmadan bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 75 TL bakiye bulunuyordu ve her zaman kullandığım kart ile yükleme işlemi yapıyordum. Sorunun ardından günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara da bakılmadı.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın bloke edilmesi ve bakiyeme erişememem mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Cepte Şok uygulamasında bulunan Win Win hesabım, 5 gün önce bakiye yüklemesi yaptığım sırada hiçbir uyarı olmadan bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 75 TL bakiye bulunuyordu ve her zaman kullandığım kart ile yükleme işlemi yapıyordum. Sorunun ardından günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara da bakılmadı.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın bloke edilmesi ve bakiyeme erişememem mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunun acilen giderilmesini bekliyorum!
Sorun çözüldü şikayet var teşekkür ederim
