to read complaints and reviews, or file yours.Free Cat Kedi Kumu Her Gün Gramaj Eksiltiyor
İzmir Bağarası Şok market şubesinden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak Free Cat marka 10 litre kedi kumu satın alıyorum. Ancak son bir yıl içinde bu ürünlerin gramajında sürekli bir azalma yaşanıyor. Her hafta alışveriş yapıyorum ve bu süreçte 10 paketle yetinirken son aylarda 14-15 paket almak zorunda kaldım. Çünkü paketlerin ağırlıkları birbirinden farklı; kimisi 7,5 kilo, kimisi 6,2 kilo geliyor. Paketler hasarlı ya da açılmış değil, hepsini marketin içinde tartarak kontrol ettim ve her biri farklı çıktı.
Ürünlerin üzerinde 10 litre ibaresi olmasına rağmen, gramaj neredeyse yarı yarıya azalmış durumda ve fiyatlarda herhangi bir değişiklik yapılmadı. Bu durumu market çalışanlarına da ilettim, onlar da şaşırdı ve bunun mümkün olmadığını söylediler. Ancak her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Başka bir marka bulma şansım olmadığı için almak zorunda kalıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ve Free Cat kedi kumunun eski gramajıyla, eksiksiz şekilde satışa sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
