to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Free Cat Kedi Kumu Paketlerinde Eksik Gramaj Sorunu Yaşıyorum
Son 1 yıldır Şok market Bağarası şubesinden düzenli olarak Free Cat marka kedi kumu satın alıyorum. Özellikle son 4 aydır her alışverişimde, paketlerin üzerinde belirtilen 10 litre gramajın gerçekte karşılanmadığını fark ettim. Paketlerin bazısı 7,5 kg, bazısı ise 6,2 kg geliyor; hepsi de kapalı ve sağlam olmasına rağmen içerikleri eksik çıkıyor. Her ay yaklaşık 10 paket alırken, son 4 aydır ihtiyacım karşılanmadığı için 14-15 pakete kadar çıkmak zorunda kaldım. Paketleri marketin içinde tartarak kontrol ettim ve durumu çalışanlara da ilettim, onlar da şaşkınlıkla karşılayıp bir açıklama yapamadılar.
Bulunduğum bölgede başka kedi kumu satan yer olmadığı için mecburen eksik gramajlı ürünleri almaya devam ediyorum. Paket başına yaklaşık 180 TL ödüyorum ve her seferinde 10 litre fiyatı ödememe rağmen, içinden çıkan miktar değişiyor ve eksik oluyor. Şok market ’in bu konuda denetim yapmasını, eksik gramajlı ürünlerin satışının durdurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
