Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Ve Kötü Kokulu Kedi Maması Hayal Kırıklığı Yarattı

Bozuk Ve Kötü Kokulu Kedi Maması Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
13 Ekim 2025 00:34
1.674
Sevim'in Teşekkür Mesajı
“Talebim şikayetim üzerine karşılandı çok alakalı davrandılar teşekkür ederim”

12 Ekim 2025 Pazar günü Adana Karaisalı Şok Market şubesinden Freecat markalı 5’li kedi maması paketi satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ürünlerin tamamının bozuk, şişmiş ve ağır şekilde kokmuş olduğunu fark ettim. Ürünleri açtığımda etrafa dayanılmaz derecede kötü bir koku yayıldı. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazada böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu hem mağaza çalışanlarına ilettim hem de mail yoluyla bildirdim. Ürün fişim elimde yok, ancak ödemeyi kartla yaptım; kartımın son dört hanesi 6017’dir. Hayvanların sağlığı ile oynanması kabul edilemez, insan sağlığı açısından da büyük risk oluşturduğunu düşünüyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını ya da sağlam bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 00:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Sevim
Sevim
14 Ekim 2025 15:07

Talebim şikayetim üzerine karşılandı çok alakalı davrandılar teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketten Aldığım Bozuk Yumurtalar Sağlığımızı Tehlikeye Attı

profile
23 Ekim 2025 15:18
1.297
Şok Marketten Aldığım Bozuk Yumurtalar Sağlığımızı Tehlikeye Attı
Şok Marketten Aldığım Bozuk Yumurtalar Sağlığımızı Tehlikeye Attı

Hasarlı Kedi Maması Satışı Ve Mağaza Hijyeni Konusunda Destek Alamama

profile
18 Eylül 2025 12:09
1.517
Hasarlı Kedi Maması Satışı Ve Mağaza Hijyeni Konusunda Destek Alamama
Hasarlı Kedi Maması Satışı Ve Mağaza Hijyeni Konusunda Destek Alamama
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Etiket Ve Zorla Satış Baskısı: Şok Market’te Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 14:47
1.227

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri