to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ve Kötü Kokulu Kedi Maması Hayal Kırıklığı Yarattı
12 Ekim 2025 Pazar günü Adana Karaisalı Şok Market şubesinden Freecat markalı 5’li kedi maması paketi satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ürünlerin tamamının bozuk, şişmiş ve ağır şekilde kokmuş olduğunu fark ettim. Ürünleri açtığımda etrafa dayanılmaz derecede kötü bir koku yayıldı. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazada böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu hem mağaza çalışanlarına ilettim hem de mail yoluyla bildirdim. Ürün fişim elimde yok, ancak ödemeyi kartla yaptım; kartımın son dört hanesi 6017’dir. Hayvanların sağlığı ile oynanması kabul edilemez, insan sağlığı açısından da büyük risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını ya da sağlam bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Talebim şikayetim üzerine karşılandı çok alakalı davrandılar teşekkür ederim
