to read complaints and reviews, or file yours.Şok market Cepte Şok uygulaması üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde Zile’deki Şok şubesinden evime teslim edilmek üzere ...Jacobs marka kahve siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kahvenin kavanoz kapağının kırık olduğunu gördüm. Aynı uygulama üzerinden daha önce verdiğim bir yoğurt siparişimde de ür
26.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2000 TL’lik alışveriş yaptım. 6656986667 numaralı siparişim...de yer alan Rexona Cotton roll-on koltuk altı deodorant, kapağı eksik ve ayıplı ürün olarak tarafıma gönderildi. Siparişimden sonra durumu defalarca müşteri temsilcisine bildirmem
İstanbul Bağcılar’da bulunan 14052 kodlu Şok market ’ten 19 Nisan tarihinde Şok sanal market üzerinden vermiş olduğum si...parişimde, gelen sıvı sabunun kapağı açık şekilde teslim edildi ve ürün tamamen akmış durumdaydı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve mağaza ile görüşüldüğü, be
Şok marketin cepte Şok uygulamasından 3 kapaklı portmanto siparişi verdim. 07.03.2026 tarihinde sipariş verirken 2 veya ...4 gün içinde kargo teslim edilecek yazıyor, siparişimi verdim, ödemesini yaptım. Ürün 14 gün geçti, müşteri hizmetlerini aradım; kaç defa, her defasında "kaydınız alındı, size dönü
4 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Budva 2 kapaklı ayakkabılık siparişi verdim ve taksitli olarak topl...am 2.458 TL ödedim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.
"Arayan bayan çok ilgiliydi ve para iadesi gerçekleşti çok teşekkür ederim ilginiz için 💫🙏🏻"
22 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:55’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 6547852779 numaralı siparişimde gelen bazı ür...ünler kusurlu çıktı. Siparişimdeki dondurmalar erimiş halde teslim edildi, ayrıca aldığım çikolata kremasının kapağı yoktu. Bu durum üzerine Cepte Şok müşteri hizmetlerini aradım
19.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden online kredi kartı ile yavrulu karyola ve 4 kapaklı dolap siparişi v...erdim. Ürün açıklamasında 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 8. Gün olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Cepte Şok üzerinden dün Sakarya Adapazarı’nda verdiğim siparişte yer alan OMO deterjan ve kağıt havlu ürünleri hasarlı ş...ekilde teslim edildi. Deterjanın kapağı kırıktı, kağıt havlunun ambalajı ise yırtıktı. Ürünler için değişim söylenmesine rağmen sonunda iade işlemi yapılmış ve kurye ile ilgili bi
İzmir Göztepe Park Şubesi üzerinden Cepte Şok uygulamasıyla yaptığım son altı siparişimde de eksik ürün teslimatı sorunu... yaşadım. Özellikle geçen çarşamba günü verdiğim ve yaklaşık 275-290 TL tutarındaki siparişimde iki adet yumurtalık, bir metre çelik metre ve bir kapaklı plastik kutu eksik geldi.
06.08.2025 tarihinde Şok market Cepte şok Online Satış üzerinden 1799 TL ödeyerek kredi kartı ile Lange Çamaşır Makinesi... Dolabı (İki Raflı, İki Kapaklı, Beyaz, Krom Kulplu, 180*64*20 cm) siparişi verdim. Siparişim 12.08.2025 tarihinde 23123311281612 kargo takip numarası ile Ören Mah, İ***** E*** Sok
Cepte Şok'tan ekstra ürünler kısmından kapaklı raflı dolap aldık ama bize gelen kapaksız raflı kitaplıktı. Zaten çok geç... geldi. Şimdi geri iade için PTT'ye bizim götürmemiz lazım, ürün çok ağır.
2 tane sipariş verdim kapaksız geldi, diğeri hala gelmedi. Muhatap bulamıyorum markete gidiyorum müşteri hizmeti diyor, ...onlarda bir kere bile geri dönmedi. Kaç kez aradımsa sonuç yok. İnternetten muhatap bulamıyorum lütfen çözüm istiyorum.
12.03.2024 tarihinde cepte şok uygulaması üzerinden 0552*****87 numaralı telefondan 2 kapaklı 4 raflı dolap şok markette...n sipariş ettik. Ödemesini kredi kartı ile yaptık ancak dolap uzun süre elimize ulaşmayınca müşteri hizmetlerine telefon açarak ürün elimize ulaşmadan iade ettik. Ürün iade edildiğ
Cepte Şok uygulaması üzerinden aldığım, tedarikçisinin Mobiliva Virtual Store olduğu 4 kapaklı çok amaçlı dolabı teslim ...aldım. Ürünü kurarken o kadar çok eksik parça göndermişler ki dolabı kuramıyorum. Böyle bir durum görmedim. Dolabın kulpu eksik, vidaları eksik, menteşe eksik. Bu şekilde insan nas
24 Eylül tarihinde vermiş olduğum dört kapaklı dolap üzerinden bir ay geçme...sine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen ne
Cepte şok uygulamasından Tiamob 3 Kapaklı Raflı TV sehpası aldım. Ürün elimize kırık geldi. Aras Kargo ile gelen ürün Sü...rat Kargo ile iade ediliyormuş. Eve gelip almadılar biz götürdük. Bir sürü angarya iş çıktı. Kargo takipten baktık ürün geri teslim edilmiş. 2 hafta olacak neredeyse hiçbir geri dö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
